300元藥水成本僅4元美發(fā)行業(yè)定價迷霧揭秘

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2024-09-20 08:00:36 百家號

300元藥水成本僅4元

最近，一起關(guān)于男子在理發(fā)店選擇398元燙發(fā)套餐最終結(jié)賬變2477元的事件，經(jīng)由深圳市市場監(jiān)督管理局介入調(diào)查后，涉事理發(fā)店與消費(fèi)者達(dá)成退款協(xié)議，決定退還1600元，消費(fèi)者對此解決方案表示接受。此類事件并非個例，之前杭州一名16歲少年剪發(fā)燙發(fā)遭遇高昂費(fèi)用，同樣引起社會廣泛關(guān)注。這些事件背后，美發(fā)服務(wù)的定價機(jī)制和成本構(gòu)成成為消費(fèi)者熱議的話題。300元藥水成本僅4元！

通過實地考察日用化學(xué)品批發(fā)市場和不同美發(fā)店，可以發(fā)現(xiàn)美發(fā)行業(yè)的價格體系相當(dāng)混亂，主要源于品牌間缺乏統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn)和透明度，這讓部分商家有機(jī)可乘，隨意定價。例如，有的美發(fā)店雖然提供低價套餐吸引顧客，但對所用產(chǎn)品的具體品牌和質(zhì)量避而不談，有的即使提及品牌，也是市場上知名度較低、難以評估的。消費(fèi)者在不同店鋪詢問相同品牌的燙染服務(wù)，價格差距可達(dá)數(shù)百元之多，最高相差720元，凸顯了市場定價的隨意性。

調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，美發(fā)產(chǎn)品的真實成本與標(biāo)價之間存在巨大差異。某些品牌藥水的實際批發(fā)價格可能只有幾元到幾十元，但在美發(fā)店中，使用這些產(chǎn)品的服務(wù)價格卻可以輕松攀升至上千元，產(chǎn)品成本僅占服務(wù)總成本的10%至20%。此外，市場上還存在著假冒偽劣產(chǎn)品流通的問題，一些發(fā)廊為降低成本，可能會使用低成本或仿冒的藥水，進(jìn)一步加劇了消費(fèi)者的不信任感。

針對這一系列問題，商務(wù)部服貿(mào)司正公開征求有關(guān)美容業(yè)誠信管理和服務(wù)質(zhì)量的新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的意見，旨在提高服務(wù)透明度，要求美發(fā)店明確服務(wù)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在服務(wù)前向消費(fèi)者詳細(xì)說明所用產(chǎn)品的質(zhì)量與價格，確保消費(fèi)者權(quán)益。

綜覽整個美發(fā)行業(yè)，雖然技術(shù)和服務(wù)是其核心價值所在，但混亂的定價體系和產(chǎn)品不透明現(xiàn)象嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益和行業(yè)信譽(yù)。新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與推廣，或?qū)榻鉀Q這些問題提供重要依據(jù)，推動美發(fā)行業(yè)向更加健康、透明的方向發(fā)展。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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