回到實際整治中,最先面臨的問題是如何識別網(wǎng)絡(luò)黑話。專項行動通知中,兩部門指出要重點整治歪曲音、形、義,編造網(wǎng)絡(luò)黑話爛梗,濫用隱晦表達等突出問題。這只是對網(wǎng)絡(luò)黑話和爛梗類型的概括性描述,并無具體指導(dǎo)。
徐默凡認為,網(wǎng)絡(luò)黑話、爛梗的識別確有難處,因為其概念并非像數(shù)理化概念般有明確的定義,而是一個連續(xù)的概念,梗從不爛到爛,話從黑到不黑,是一個連續(xù)變化的階段過程。
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因此,對于網(wǎng)絡(luò)黑話和爛梗的治理,“特別爛的和大家都反感的網(wǎng)絡(luò)黑話、爛梗,用一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)處理屏蔽一下。但是有些介于兩者之間無傷大雅的,不妨寬松一點”。徐默凡說,語言自身有一個淘汰進化機制,會自己慢慢消失。否則全靠治理,一是治理成本太高,二是治理跟不上語言產(chǎn)生的速度。
黃楚新則表示,網(wǎng)絡(luò)黑話、爛梗的確定和整治需要建立起一整套完善的鏈路流程。
首先是問題識別,依據(jù)國家通用語言文字規(guī)范、社會公序良俗等標準,通過網(wǎng)民反饋、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、專家評估來確定需要整治的網(wǎng)絡(luò)黑話爛梗。
其次是協(xié)同監(jiān)管,“二十屆三中全會提出健全網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系,我們的網(wǎng)絡(luò)清朗行動需要把相關(guān)主管部門、網(wǎng)絡(luò)平臺等主體納入監(jiān)管行動之中,做到常態(tài)化和綜合化”。
然后是法律支撐,面對侵害未成年人合法權(quán)益的網(wǎng)絡(luò)行為,2024年1月1日起施行的《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例》,需發(fā)揮它的作用。
最后是教育引導(dǎo),提高未成年人對規(guī)范使用語言文字的認識,自覺抵制網(wǎng)絡(luò)黑話。
朱文潔老師在班會課上用“做有生命、會思考的蝴蝶,不做隨風(fēng)而飛的氣球”引導(dǎo)小學(xué)生理解“網(wǎng)絡(luò)爛?!?視頻截圖