俏生元疑騙超200人涉款千萬銷售套路深陷投訴風波

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2024-12-21 08:02:36 網(wǎng)易新聞

12月18日，黑貓投訴平臺一則關于俏生元的近千字投訴引起了關注。消費者最初被俏生元在微信小程序上推廣的低價豐胸貼廣告吸引，隨后顧問介入，通過發(fā)送大量豐胸案例和圖片，并以促銷活動為由推銷豐胸霜。消費者花費3000多元卻未看到實際效果時，客服又以疏通乳腺不暢和新陳代謝緩慢為由推薦了葛根膏、豐胸精華液和燕窩蛋白等產(chǎn)品，導致累計花費達到35000元，但最終仍未見到任何效果。因此，消費者認為自己受到了欺騙，并提出了退款申請。

根據(jù)黑貓投訴平臺的數(shù)據(jù)，截至2024年12月18日，涉及俏生元的投訴累計達到228條，處理狀態(tài)均顯示為未回復和未完成。消費者在投訴中直指俏生元存在虛假宣傳和誘導消費的問題，并希望得到退款。統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，在涉及俏生元的投訴中，共有218位消費者提及涉訴金額，累計金額高達1005.10萬元，平均每人涉訴金額為4.61萬元。其中，最小的涉訴金額為200元，最高的達到了70萬元。

開始被價格低廉的“豐胸飲品”吸引，最終有人因此花費高達70萬元，表明他們可能是在誘導下進行了消費。分析218起投訴時發(fā)現(xiàn)，有120位消費者明確指出，最初是通過低價豐胸產(chǎn)品被引入銷售陷阱的。這些產(chǎn)品的來源包括抖音直播間、快手直播間、微商朋友圈、微信視頻號和淘寶，各自的投訴數(shù)量分別為81起、23起、8起、6起和2起。

值得關注的是，2024年4月26日，央視網(wǎng)曾轉載了一篇報道，揭露了俏生元的銷售套路。盡管如此，這種銷售模式仍在繼續(xù)。俏生元的主要銷售策略是將消費者從各大電商平臺引導至微信平臺，引流產(chǎn)品價格通常較低。例如，在抖音平臺上，該品牌的產(chǎn)品價格確實較低，如葛根木瓜飲品、紅石榴飲品、美乳貼、澎澎飲的單盒售價分別為22.9元、8.9元、33.0元、13.9元。此外，部分產(chǎn)品名稱有所變更，葛根木瓜飲品更名為百曉生，而澎澎飲則更名為馭生源。某些店鋪還表示，俏生元品牌的澎澎飲已經(jīng)停產(chǎn)。

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