乘客錯付3600元車費 哈啰出行回應 平臺將協(xié)助退款(2)
從市場占比來看，以2023年順風車搭乘次數(shù)計，哈啰出行、嘀嗒出行（02559.HK）、滴滴的市場份額分別是47.9%、31%、17.2%；以2023年交易總額計，哈啰出行、嘀嗒出行、滴滴的市場份額分別是44%、31.8%、17.3%。不過，相比哈啰出行，嘀嗒出行已經(jīng)在2024年6月正式登陸港交所。招股書披露，2021年至2023年，嘀嗒出行順風車業(yè)務收入分別為6.95億元、5.15億元、7.74億元。財報顯示，今年上半年，嘀嗒出行總收入4.04億元，同比增長2%；經(jīng)調(diào)整利潤凈額1.3億元，同比增長51.3%。
在激烈的競爭下，哈啰順風車在2024年進行了一些調(diào)整來抓住市場。2024年11月，哈啰出行宣布在廣州、東莞、深圳、佛山、中山、惠州等城市降價，跨城順風車最高直降20%，新人再享最高15元優(yōu)惠。2024年7月，哈啰出行上線訂單PK模式，在訂單匹配前，平臺將綜合接單距離、順路度、服務評價等指標，對參與特定訂單PK的車主計算綜合得分，只有得分更高的車主才可以接到相應的訂單。
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