胖東來“變味”了嗎高人氣下的挑戰(zhàn)與變化

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2025-03-14 09:02:27 時代財經(jīng)

在胖東來創(chuàng)始人于東來的社交平臺動態(tài)中，他與物美集團創(chuàng)始人張文中、新東方創(chuàng)始人俞敏洪并排緊靠，三人的手緊握在一起。過去一年，胖東來對永輝超市、步步高等頭部商超啟動幫扶，使其人氣高漲。2024年，胖東來許昌、新鄉(xiāng)13家門店全年累計銷售額達169.64億元。自2022年網(wǎng)絡爆紅至今，三年間胖東來的營收增長了近百億。大量代購和慕名而來的外地粉絲涌入，讓本地人購物愈發(fā)不便。去年底，胖東來以控制人流、抵制代購為由頒布不少新規(guī)，包括取消數(shù)項購物優(yōu)惠措施。消費者反映，胖東來的自有品牌如德可麗思等價格有所上漲，部分甜品的售價漲幅達30%。

被流量包圍的胖東來正在發(fā)生變化。物美零售負責人張康融表示，胖東來是整個零售界都在關注的現(xiàn)象級企業(yè)。許昌市商務局數(shù)據(jù)顯示，2月2日至4日，胖東來許昌地區(qū)總客流量為177.5萬人次。2月2日當天，胖東來許昌地區(qū)日總銷售額超過1億元。胖東來因此被網(wǎng)友戲稱為沒有淡季的“6A級景區(qū)”。春節(jié)前后，胖東來多家門店外大排長龍。一位住在許昌天使城附近的居民透露，自己每天早上八點前上班時，就已經(jīng)有很多人在排隊?；鸨娜藲庖矌恿酥苓吘频攴績r上漲。于東來甚至在個人社交賬號呼吁，許昌的賓館行業(yè)不要無底線漲價，要掙合理的錢。以3月11日為例，飛豬APP顯示，許昌胖東來時代廣場和天使城店附近的全季酒店的價格為365元/晚、405元/晚起；而同作為三線城市的信陽，全季酒店的均價則在270元/晚左右。

在當?shù)厝诵闹校謻|來在生活中的重要性無可替代。何晨家住許昌下屬長葛市，一家人都是胖東來的忠實顧客。盡管離鄭州很近，但他們家的煙酒、衣服、電器、食品只去胖東來購買。巔峰期時，何晨家胖東來的購物積分達到100多萬。他提到，胖東來除了品質突出，服務也很細致。有一次他不小心摔壞超市的東西，胖東來員工先詢問他是否受傷，并讓他不用擔心，無需賠償；買到臨期或過期食品，胖東來員工會登門道歉，退款加賠償1000元。

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