3月29日至30日，草莓音樂(lè)節(jié)在佛山千燈湖音樂(lè)秀場(chǎng)舉行。首日演出中，觀眾因不滿現(xiàn)場(chǎng)情況高喊“退票”，場(chǎng)面一度混亂。當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了人流量大、管理混亂和音效不佳等問(wèn)題。主辦方表示，在收到29日的反饋后，部分問(wèn)題已在30日當(dāng)天進(jìn)行了整改。

廣佛地區(qū)在3月末迎來(lái)持續(xù)降水。購(gòu)買了29日演出票的劉女士反饋，舞臺(tái)上沒(méi)有雨棚，導(dǎo)致樂(lè)隊(duì)演出狀態(tài)受到影響。盡管觀眾對(duì)天氣因素大多表示理解，但也有觀眾認(rèn)為主辦方在安排上的做法加劇了不利天氣帶來(lái)的影響。本次音樂(lè)節(jié)首日為搖滾專場(chǎng)，陣容不錯(cuò)，但由于不設(shè)座位，有樂(lè)迷質(zhì)疑主辦方不顧場(chǎng)地承載力過(guò)度售票。從網(wǎng)友上傳的一張俯視圖可以看出，場(chǎng)地里幾乎站滿了人，幾乎沒(méi)有區(qū)域供觀眾休息，樂(lè)迷被迫全程站著淋雨看完了整場(chǎng)演出。

此外，有歌迷反饋，無(wú)論買東西還是去洗手間都要排很長(zhǎng)的隊(duì)，甚至有人因?yàn)榕抨?duì)錯(cuò)過(guò)了演出。還有歌迷表示東西很貴：“15元一根烤腸，充電寶也要10元一小時(shí)?！?/p>

觀眾郭女士表示，樂(lè)隊(duì)的水平都很高，但音響效果不好。她之前也常參加音樂(lè)節(jié)，但這次有幾個(gè)歌手的人聲和音響聲都很小，音效不佳?，F(xiàn)場(chǎng)管理也遭到詬病。出于安全考慮，放冷焰、開火車等行為被禁止，但主辦方對(duì)于突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)方式卻引發(fā)了樂(lè)迷不滿。例如二手玫瑰樂(lè)隊(duì)在演出時(shí)有人放冷焰，結(jié)果樂(lè)隊(duì)的音響被掐斷，這對(duì)演出者和觀眾都不公平。

本次音樂(lè)節(jié)共有兩個(gè)舞臺(tái)，但觀眾想要順利穿梭于舞臺(tái)之間并不容易。郭女士表示，兩個(gè)舞臺(tái)是平行的，中間還被隔開，必須繞到后面才能進(jìn)入另一個(gè)舞臺(tái)，動(dòng)線設(shè)置不合理。再加上現(xiàn)場(chǎng)信號(hào)差，觀眾常常“進(jìn)人群就失聯(lián)”。

3月31日，主辦方根據(jù)29日樂(lè)迷的反饋進(jìn)行了整改。文件中提到，音樂(lè)節(jié)在優(yōu)化動(dòng)線、保障安全、強(qiáng)化指引、加強(qiáng)保潔以及人文關(guān)懷等方面作了改進(jìn)。例如增設(shè)了安全護(hù)欄，增加了雙屏幕同頻直播。針對(duì)燃放冷焰火等違禁物品，主辦方表示將加大安保力度，對(duì)違規(guī)舉動(dòng)及時(shí)處置?？紤]到降雨降溫，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)增設(shè)了免費(fèi)姜茶等熱飲，并為女性觀眾增設(shè)了衛(wèi)生間，提供多處指引。

草莓音樂(lè)節(jié)是音樂(lè)廠牌摩登天空于2009年創(chuàng)辦的音樂(lè)節(jié)品牌，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已成為國(guó)內(nèi)音樂(lè)節(jié)領(lǐng)域頗具號(hào)召力的品牌。