伴隨互聯(lián)網(wǎng)診療發(fā)展和長護險試點推進,近幾年,在一些互聯(lián)網(wǎng)平臺和長護險護理站,出現(xiàn)了一批專門提供上門服務的全職護士。一名上海某公立醫(yī)院護理部名譽主任表示,如今“護士上門”的服務主體至少包含四類:公立三級綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)、長護險參與主體及互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)。
近年來,上海等城市著力推動以基層為重點的互聯(lián)網(wǎng)護理服務。借助家庭醫(yī)生預約以及設置家庭病床等途徑,社區(qū)護士上門為罹患疾病、行動不便的特殊人群提供抽血、皮下注射、肌肉注射、導尿管護理等服務。據(jù)統(tǒng)計,2024年上海市提供了10萬人次的上門護理服務。
市場化主體提供的互聯(lián)網(wǎng)護理服務涵蓋內(nèi)容更豐富,包括老年護理、母嬰照護、檢驗服務、中醫(yī)護理等方面,并延伸至康養(yǎng)、阿爾茨海默癥早期干預等領域。北京“網(wǎng)約護士”高占偉表示,80%左右的線上訂單都是老年護理相關項目,其中壓瘡換藥、PICC護理、造口護理、灌腸護理等項目的客戶需求較多。
然而,不同市場主體也面臨各自的發(fā)展困境。從便捷度和對患者病情的熟悉程度來看,社區(qū)醫(yī)院更適合開展“護士上門”服務,但基層護士人手不足,一些專業(yè)技術要求較高的服務難以承接;長護險項目使居家護理更普惠,但長護險護理站護士能力較弱且補償不充分;平臺擴大了居家護理覆蓋面并提高了護士收入,但高昂的價格也讓一些原本醫(yī)??蓤箐N的服務變得昂貴。
護士總量不足是“網(wǎng)約護士”發(fā)展的根本原因。在一二線城市的公立三級醫(yī)院,盡管護士總量可能更充裕,但由于工作負荷較大,護士在工作之余兼職承擔“上門服務”的意愿不高。部分地區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)面臨更大的護士缺口。監(jiān)管部門對“網(wǎng)約護士”提出了更高的資質(zhì)要求,如需具備五年以上臨床護理工作經(jīng)驗和護師以上技術職稱。
近日,全國勞動模范和先進工作者表彰大會在北京召開。曹操出行的三位司機原永輝、張桂容、劉濱杰因出色的服務水平榮獲“全國勞動模范”稱號,這使得曹操出行成為網(wǎng)約車領域唯一一家司機獲此榮譽的平臺
2025-04-29 20:43:57網(wǎng)約車司機接單近10萬次