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前臺(tái)開錯(cuò)房涉事女子男友發(fā)聲 女友仍心有余悸

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2025-07-06 16:27:05  光明網(wǎng)

7月3日，云南的劉先生向媒體反映，他與女友在昆明雪力智選酒店入住時(shí)遇到了令人不安的情況。劉先生為女友預(yù)訂了這家酒店，并于7月2日凌晨送女友到房間。當(dāng)他們準(zhǔn)備打開房門時(shí)，發(fā)現(xiàn)門上掛著防盜鏈。經(jīng)過反復(fù)確認(rèn)，劉先生確定沒有走錯(cuò)房間。在嘗試開門的過程中，房間里竟然走出一個(gè)男人，這讓劉先生和女友受到了驚嚇。

劉先生隨即前往前臺(tái)質(zhì)問，并報(bào)警處理。酒店經(jīng)理解釋說，這是由于新員工第一天上班操作失誤導(dǎo)致的。但劉先生對(duì)此表示質(zhì)疑，認(rèn)為這種失誤不應(yīng)由客人承擔(dān)后果。他還提到自己已經(jīng)按照正常流程完成了入住手續(xù)，包括提供電子身份證，因此對(duì)酒店懷疑其未付錢或未辦理入住感到憤怒。

此外，劉先生還提到曾向酒店提出賠償1000元的要求，但酒店卻聲稱他要求賠償10萬(wàn)元，這讓他覺得非?；奶?。這次經(jīng)歷給劉先生及其女友留下了心理陰影，女友現(xiàn)在住酒店時(shí)都會(huì)格外小心，甚至在進(jìn)入房間前敲門以確保安全。

截至7月4日下午，警方仍未給出明確答復(fù)。劉先生也聯(lián)系了洲際酒店集團(tuán)尋求幫助，但尚未收到回復(fù)。當(dāng)天下午，有記者嘗試聯(lián)系昆明雪力智選酒店了解情況，但電話被掛斷。隨后，記者又聯(lián)系了洲際酒店集團(tuán)，客服人員表示將記錄并調(diào)查此事。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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