媒體評(píng)酒店評(píng)價(jià)區(qū)現(xiàn)不雅照 平臺(tái)審核引爭(zhēng)議
近日，一名女子在社交平臺(tái)上發(fā)帖稱，她在攜程預(yù)訂酒店時(shí)發(fā)現(xiàn)評(píng)論區(qū)有一張女性不雅圖片。她聯(lián)系客服要求刪除這條評(píng)價(jià)，但客服表示無法刪除。
8月4日，涉事酒店工作人員回應(yīng)稱，酒店沒有權(quán)限刪除評(píng)論，無論是好評(píng)還是差評(píng)都無法刪除。這名工作人員還提到，客人自己也無法刪除已經(jīng)提交的照片，即使他們已經(jīng)向攜程平臺(tái)反饋了這個(gè)問題，但一直未得到解決。
對(duì)于這一情況，攜程旅行網(wǎng)的客服人員解釋說，用戶評(píng)論都是系統(tǒng)自動(dòng)審核，除非涉及人臉肖像或臟話才會(huì)被攔截，一般情況下都會(huì)通過?？头藛T表示會(huì)將該問題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。記者也向攜程公關(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人反映了這一問題，但截至發(fā)稿前尚未收到回復(fù)。
目前，相關(guān)圖片已被平臺(tái)下架刪除。
(責(zé)任編輯：zx0176)
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