棉密碼患癌用戶被曝舉證難維權(quán)之路艱難曲折(2)

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2025-08-19 08:45:18 愛濟南客戶端

一位20歲的女性在2019年實習時開始使用“棉密碼”，后來被確診為甲狀腺癌并淋巴轉(zhuǎn)移。醫(yī)生感到驚訝，認為可能是“接觸到什么不良的東西”。這場病最終讓她在公務(wù)員體檢中被刷掉。另一名1996年出生的女士使用“棉密碼”衛(wèi)生巾不到一年，患上甲狀腺癌，其確診診斷報告中，“病因”一欄寫著：“損傷、中毒的外部原因”。

哈爾濱居民王女士今年46歲，經(jīng)歷了兩次甲狀腺癌手術(shù)，她使用“棉密碼”衛(wèi)生巾約五年。她的女兒從青春期起也使用同款產(chǎn)品，如今出現(xiàn)月經(jīng)不調(diào)。在河南，一對使用該產(chǎn)品六年的母女分別為43歲和22歲，她們先后確診甲狀腺癌，并接受了甲狀腺切除手術(shù)。天津35歲的甄女士使用“棉密碼”超過六年，她反復(fù)研究自己和孩子的體檢單。她自己出現(xiàn)了甲狀腺結(jié)節(jié)和貧血，而她在孕期和哺乳期都在使用產(chǎn)品，她的孩子自出生至今“血紅蛋白低”，原因不明。

部分用戶表示，她們都是辛選直播間的老粉絲。早在2018年快手小店尚未上線時，她們就通過辛巴直播跳轉(zhuǎn)至淘寶購買棉密碼衛(wèi)生巾。那時，她們被稱為“家人”，對主播和產(chǎn)品充滿信任。如今，她們手里握著的是一份份診斷報告。

“棉密碼”的誕生與辛選的粉絲生意綁定。早在2018年，它就在微商渠道以“ZUZU”品牌銷售，代言人是辛巴的妻子初瑞雪。當時的宣傳文案利用了粉絲的信任以及健康焦慮，一邊渲染市場亂象——“垃圾棉”、“80%的婦科疾病是衛(wèi)生巾不當造成”，一邊將“棉密碼”包裝成“因愛而生”的“良心衛(wèi)生巾”。其核心賣點是“茶多酚功能芯片”，宣稱“抗氧化，抑菌，去異味”，甚至打出“我不是婦科藥品……但能讓你有預(yù)防效果”的擦邊球。辛巴與這款產(chǎn)品深度綁定，創(chuàng)始人親自站臺的模式對粉絲而言就是信譽保證。

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