西安將全面暫停網(wǎng)約車一口價? 規(guī)范價格行為通知發(fā)布！8月19日，一份《西安市交通運輸局關于規(guī)范網(wǎng)約車平臺經(jīng)營價格行為的通知》在網(wǎng)上流傳。通知要求從8月19日0時開始，全面暫?！耙豢趦r”“特惠單”等低價營銷活動，嚴禁任何形式的價格欺詐、惡意壓價行為；調整運價必須提前征求駕駛員意見建議，向行業(yè)管理部門報備并履行公示程序后方可實施。該文件落款為西安市交通運輸局，時間為2025年8月18日。

文件顯示，近期出租汽車駕駛員集中投訴網(wǎng)約車平臺和聚合平臺企業(yè)采取“一口價”“特惠單”等方式實施低價營銷和惡意競爭，嚴重擾亂了西安市出租汽車市場正常經(jīng)營秩序，破壞公平競爭環(huán)境，侵害從業(yè)人員合法權益，沖擊行業(yè)健康穩(wěn)定，社會關注度較高，存在較大風險隱患。為切實維護市場秩序與各方權益，就規(guī)范網(wǎng)約車平臺經(jīng)營價格行為有關事項進行了通知。

通知要求立即停止低價營銷。即日起（8月19日0時）全面暫?！耙豢趦r”“特惠單”等低價營銷活動，嚴禁任何形式的價格欺詐、惡意壓價行為；調整運價必須提前征求駕駛員意見建議，向行業(yè)管理部門報備并履行公示程序后方可實施。同時，嚴格遵守價格法規(guī)，嚴格明碼標價，不得利用數(shù)據(jù)算法、技術規(guī)則等擾亂市場消費秩序。禁止不正當競爭，嚴禁以虛假宣傳手段誘騙消費者進行交易，嚴禁根據(jù)消費者的興趣愛好、消費習慣等特征提供不合理的交易條件，嚴禁通過“大數(shù)據(jù)殺熟”等差別化定價方式實行價格歧視。規(guī)范收費行為，嚴禁強制或變相強制駕駛員接受與平臺服務無關的附加收費，嚴禁以虛假優(yōu)惠、拆分項目等不正當手段實施不合理收費，切實保障駕駛員合法權益。

文件還要求企業(yè)切實履行主體責任，在限期自查整改、健全內控機制、加強內部管理等方面采取措施。各平臺企業(yè)務必深刻認識低價競爭問題的嚴重性與整改要求的嚴肅性，立即行動，全面整改。西安市交通運輸局將會同價格主管部門進一步加大監(jiān)督檢查力度，對拒不整改或仍存在違規(guī)行為的平臺，依法從嚴從重處罰，并公開曝光典型案例；涉嫌構成犯罪的，移送司法機關追究刑事責任。

相關工作人員表示，該文件屬實，計劃逐步落實，督促各個平臺按照文件執(zhí)行，并會加大監(jiān)管力度，執(zhí)法部門也會相應配合。

公開報道顯示，為了叫停低價競爭、保護司機利益，多地已出手嚴管網(wǎng)約車“一口價”訂單。例如，廣東清遠市交通運輸局對滴滴出行、花小豬打車、高德出行3家網(wǎng)約車聚合平臺進行約談，要求優(yōu)化調整讓利價格和派單規(guī)則，不得強迫網(wǎng)約車司機接“一口價”訂單。河南開封市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊對滴滴出行網(wǎng)約車平臺開展行政約談，要求其不得以低于成本價的方式實施低價競爭，保護駕駛員的合法利益。江西鷹潭市交通運輸局召開強化網(wǎng)約車行業(yè)監(jiān)管聯(lián)席會，要求全市17家網(wǎng)約車平臺企業(yè)停止低價競爭行為，合理制定運價規(guī)則，不得再以低于成本的價格進行宣傳推廣，嚴禁通過“一口價”、低于成本價、派特惠單等方式變相強制司機低價接單。