誕生行業(yè)巨頭的競爭,將發(fā)生在小連鎖品牌和大品牌之間。它們定位相似,價(jià)格集中在60元左右,有空間保質(zhì)保量。小連鎖品牌深諳差異性道理,龍歌重金買斷獨(dú)家炸雞配方,在每家門店設(shè)置現(xiàn)炸工位,去火鍋店吃炸雞成為消費(fèi)者的一大記憶點(diǎn)。相比之下,海底撈、楊國福等巨頭最初能憑借品牌光環(huán)獲得天然流量,要留住顧客,門店需要有值得牽掛的東西。
不過,當(dāng)前小火鍋們共同的敵人是餐飲外賣,快餐化趨勢,“沒有社交屬性的餐飲都很難”,汪洪棟說,它們彼此之間會(huì)相互替代,比如盒飯、麻辣燙、面條、自己做飯都是小火鍋競品。挺過了競爭最激烈的階段,今年張曉東卻有點(diǎn)迷茫。門店?duì)I業(yè)額一直在刷新最低紀(jì)錄,他看了看周圍門店,也沒有人,他甚至不知道對手在哪兒,連學(xué)習(xí)的對象都沒有。這段時(shí)間他朦朧地感覺到,“顧客都點(diǎn)外賣去了”,甚至包括他自己,5塊錢一份的外賣,他忍不住點(diǎn)了份麻辣燙換換口味。美團(tuán)、餓了么也來找過他很多次,勸他也做外賣,但張曉東納悶,“小火鍋?zhàn)鐾赓u和冒菜又什么區(qū)別?”
現(xiàn)在做餐飲就是三五年一個(gè)流行,汪洪棟感慨:“能把成本收回來的,已經(jīng)是贏家了?!?/p>