保鮮是所有自助小火鍋商家的噩夢,肉類擺在旋轉帶上很容易變壞,“有的半天就餿了”。張曉東遇見過很多次,放久了肉片軟軟的,有點黏稠,“肉質都變了”,客人瞬間沒了胃口,吃幾口就不想吃了。商家們的保鮮手段主要靠盤里大塊冰塊、還有室內空調降溫,但最理想的保鮮是人流量,人足夠多,菜品一上桌瞬間就能被消耗掉。
除了人流量能否支撐起門店,品牌做的小火鍋大多數(shù)定價在59.9元,落在市面上“天花板”區(qū)間,自然需要滿足客人更高的期待。星星也去吃了舉高高,他的胃在一個多小時里,被各種多巴胺色彩的食物填滿,粉色漢堡、櫻花色炸雞、焦黃的海星,還有榴蓮披薩。扶著肚子走出店本來還想睡個午覺,躺床上半天睡不著,“太撐了”。但細細回想,星星覺得舉高高的涮品“有點少”,讓他吃撐的,“多數(shù)都是小吃”。涮品里的肉菜以丸子為主,他還是期待能吃到牛羊肉卷之類的菜品。
大眾點評上,對于小火鍋吐槽也層出不窮,平等地抱怨各個品牌,“菜品多為半成品或凍品,甚至冰都沒化就直接端上桌”,“肉有腥味,炸雞也是涼的”。種種問題使得現(xiàn)階段品牌們擴張都頗為謹慎,舉高高只有5家店,而楊國福只有1家店。
“小店和大店經營模式不一樣”,汪洪棟說,“習慣經營800平方米以上店面的品牌們,未必能適應小火鍋經營思路”,大門店要服務、要質量,小火鍋是成本、更快的上餐速度。汪洪棟預測,小火鍋市場最終規(guī)模有望突破1000億,足夠迎來一個細分行業(yè)領軍者誕生。對于餐飲行業(yè)來說,破千店是一個連鎖品牌的里程碑,目前“圍辣”小火鍋已率先突破千家門店,但似乎陷入“有規(guī)模無聲量”的困境。據(jù)21世紀經濟報道,比起做品牌,圍辣更像是在“賣設備”,總部對食材把控的能力非常有限。
有網友在社交平臺上發(fā)帖稱,海底撈將進行改制,未來將轉變?yōu)榘胱灾J?,每個門店僅保留幾名服務員負責點菜和結賬,且菜品價格不會下調。對此,8月6日,海底撈方面回應稱該消息不實
2025-08-07 14:00:03海底撈回應改為半自助模式近日,有網友在社交平臺發(fā)帖稱,“海底撈要改制了,以后就沒有服務了,一個店就留幾個服務員負責點菜和結賬,基本是半自助模式,而且菜價不降?!睂Υ?,海底撈客服回應稱,“不實消息”
2025-08-05 16:26:49網傳海底撈將改制為半自助模式