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?？谂幼W(wǎng)約車開窗被司機(jī)辱罵威脅當(dāng)事人發(fā)聲平臺(tái)回應(yīng)

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2025-09-01 10:05:52 頭條

海南?？?，有網(wǎng)友在社交媒體上爆料，打車遇異味，一女子要求司機(jī)開窗通風(fēng)被拒后遭辱罵？相關(guān)視頻引發(fā)了關(guān)注，對(duì)此，曹操出行客服回應(yīng)，如果車內(nèi)有異味乘客是有權(quán)向司機(jī)要求開窗，肯定會(huì)維護(hù)乘客權(quán)益。網(wǎng)友紛紛留言吐槽：開車就這么囂張，乘客開個(gè)窗的權(quán)利都沒有嗎？這個(gè)確實(shí)該禁止開車。

據(jù)介紹，女子發(fā)視頻稱在乘坐網(wǎng)約車時(shí)發(fā)現(xiàn)車上有異味，要求司機(jī)開窗通風(fēng)，司機(jī)拒絕后在乘客開窗時(shí)威脅乘客稱這會(huì)把車弄壞，問乘客是否賠得起，并讓乘客隨便去投訴。

8月31日，曹操出行客服回應(yīng)稱“如果車內(nèi)有異味乘客是有權(quán)向司機(jī)要求開窗，肯定會(huì)維護(hù)乘客權(quán)益。

司機(jī)態(tài)度惡劣，接到反饋會(huì)及時(shí)去查詢車內(nèi)錄音，核實(shí)后會(huì)通知該司機(jī)的管理人員對(duì)司機(jī)進(jìn)行教育、考核并做出相應(yīng)處罰?！?/p>

評(píng)論區(qū)中，馬上有不少網(wǎng)友吐槽：司機(jī)精神有問題感覺是顆定時(shí)炸彈！什么玩兒，應(yīng)該取消經(jīng)營(yíng)資格。強(qiáng)烈建議?？诰綉?yīng)該對(duì)辱罵顧客的司機(jī)行政拘留！

還有不少網(wǎng)友建議：滴滴什么的，平時(shí)都開車，打車也很少，遇到這種要么忍著，要么下車走人投訴，女生不建議和司機(jī)激化矛盾，各方面不占優(yōu)勢(shì)，再遇上這樣的，誰能保證不出事

也有不少網(wǎng)友提醒：應(yīng)告訴孩子們遇到這種情況不要爭(zhēng)辯，說聲對(duì)不起，趕緊下車?，F(xiàn)在低收入者怨氣很重，要嚴(yán)防惡性事件發(fā)生。

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