“主播同款”白樺樹(shù)汁咋變了味虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者(2)

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2025-09-29 17:00:02 人民日?qǐng)?bào)

同樣，天津的王女士在某電商平臺(tái)看到某知名品牌空調(diào)的促銷信息，且主播介紹和頁(yè)面標(biāo)注都顯示是某品牌正品，一級(jí)能效、靜音節(jié)能，便放心下了單。收到貨后，王女士卻發(fā)現(xiàn)空調(diào)外機(jī)上印著另一品牌標(biāo)識(shí)，而且做工粗糙，機(jī)身無(wú)正規(guī)出廠編號(hào)。經(jīng)查詢，生產(chǎn)廠家為某小公司。記者致電其宣傳中提到的某品牌官方客服，對(duì)方回復(fù)稱并未授權(quán)該廠家，“不是我們的空調(diào)，您要警惕可能買到的是‘山寨空調(diào)’”。

上海市尚法律師事務(wù)所律師唐震東將直播帶貨中“展示A品牌、發(fā)貨B品牌”的行為稱為“調(diào)包計(jì)”。他指出，此類行為不僅侵害消費(fèi)者知情權(quán)和公平交易權(quán)，而且損害了品牌方的聲譽(yù)，破壞市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。商家作為商品的提供者和銷售者，是“貨不對(duì)板”行為的直接實(shí)施者，若對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成欺詐，應(yīng)承擔(dān)“退一賠三”的民事責(zé)任；若侵犯其他品牌的注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)，還應(yīng)向品牌方承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任，并可能面臨行政處罰。若主播明知或應(yīng)知商品“貨不對(duì)板”仍進(jìn)行推廣，與商家存在共同故意，就構(gòu)成共同侵權(quán)，應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。尤其是頭部主播、明星主播，其影響力較大，更應(yīng)嚴(yán)格履行選品審核義務(wù)，若未核實(shí)商品真實(shí)信息就盲目宣傳，即使聲稱“不知情”，也可能被認(rèn)定為“應(yīng)知”，從而承擔(dān)責(zé)任。

唐震東還提到，平臺(tái)不能以“僅提供交易場(chǎng)所”為由推卸責(zé)任。若平臺(tái)知道或應(yīng)當(dāng)知道商家存在“貨不對(duì)板”問(wèn)題，卻未采取刪除鏈接、封禁賬號(hào)等必要措施，應(yīng)與商家承擔(dān)連帶責(zé)任。

北京市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)段威認(rèn)為，若商家以非法占有為目的，通過(guò)“展A發(fā)B”方式騙取消費(fèi)者錢(qián)款，單案或累計(jì)數(shù)額達(dá)3000元以上的，就符合詐騙罪立案標(biāo)準(zhǔn)，可能面臨刑事處罰。

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