近期，美國(guó)大型企業(yè)掀起新一輪裁員潮。亞馬遜宣布削減1.4萬(wàn)個(gè)崗位，Salesforce裁員4000人，Meta再度壓縮AI部門規(guī)模，UPS計(jì)劃減少3.4萬(wàn)個(gè)崗位。這些公司幾乎一致將原因歸咎于AI帶來(lái)的“效率提升”。然而，數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)顯示，AI尚未成為裁員的根本動(dòng)因。它更像是企業(yè)在復(fù)雜經(jīng)濟(jì)壓力下的一種“敘事包裝”。依據(jù)Challenger Gray & Christmas最新職缺與勞動(dòng)力流動(dòng)調(diào)查，美國(guó)企業(yè)2024年至今已宣布的裁員人數(shù)達(dá)到60萬(wàn)9242人，年增0.8%，僅今年9月就有7萬(wàn)2821人被裁員，比去年9月增加53%。裁員涉及各行各業(yè)，包括沒(méi)有受到AI技術(shù)多少影響的行業(yè)。當(dāng)然，科技業(yè)是重災(zāi)區(qū)。

過(guò)去兩年，美國(guó)企業(yè)面臨雙重壓力：一方面，關(guān)稅和“去中國(guó)化”供應(yīng)鏈導(dǎo)致成本上升；另一方面，高通脹和高利率使融資和運(yùn)營(yíng)變得昂貴。美國(guó)制造業(yè)仍在為關(guān)稅和“友岸外包”買單。國(guó)際貨幣基金組織數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去兩年，美國(guó)進(jìn)口商品平均關(guān)稅率上升了約30%，部分行業(yè)如電子與機(jī)械的零部件成本增幅更高。截至9月，美國(guó)核心通脹率維持在3.5%，能源與住房?jī)r(jià)格成為主要推手。消費(fèi)端的壓力直接傳導(dǎo)至零售、電商、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)，企業(yè)不得不通過(guò)降本控制利潤(rùn)率。以亞馬遜為例，其物流與倉(cāng)儲(chǔ)成本已連續(xù)六個(gè)季度增長(zhǎng)，而單件包裹利潤(rùn)率下降明顯。UPS的運(yùn)營(yíng)成本較疫情前上升近20%，即便自動(dòng)化水平提高，也難以抵消勞動(dòng)力與燃料價(jià)格的持續(xù)上漲。

科技企業(yè)是裁員重災(zāi)區(qū)。裁員原因不是AI替代了員工，而是利潤(rùn)被壓縮的前提下，還要不斷增加巨大的開(kāi)支，以維持AI帶來(lái)的“增效神話”。據(jù)報(bào)道，2024年“四大巨頭”（Amazon、Microsoft、Meta、Alphabet）合計(jì)資本支出約2460億美元。這些資本支出不僅限于AI，還包括數(shù)據(jù)中心擴(kuò)建、云基礎(chǔ)設(shè)施、電商物流、倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人等。預(yù)計(jì)2025年這些公司在AI/基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入可能超過(guò)3200億美元。巨頭的投資潮引發(fā)了其他企業(yè)跟進(jìn)，大大小小的企業(yè)也不得不增加昂貴的AI開(kāi)支。盡管美聯(lián)儲(chǔ)近期開(kāi)始降息，企業(yè)借貸成本依然較2021年高出約70%。AI成為高負(fù)債環(huán)境下的“沉重資產(chǎn)”，公司必須在其他部門壓縮開(kāi)支以平衡賬面。裁員因此被包裝為“技術(shù)轉(zhuǎn)型”的一部分：對(duì)外是AI驅(qū)動(dòng)，對(duì)內(nèi)是財(cái)務(wù)節(jié)流。

從資本市場(chǎng)視角看，“AI裁員”本質(zhì)上是一種信號(hào)管理。投資者希望看到企業(yè)在控制成本、提升利潤(rùn)率方面有明確動(dòng)作?！癆I提升效率”顯得更積極、更具前瞻性。然而事實(shí)并不樂(lè)觀。Salesforce股價(jià)自2024年12月高點(diǎn)下跌近30%；亞馬遜年內(nèi)基本持平；即便是AI受益最大的微軟，其股價(jià)增長(zhǎng)也主要由云業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，而非AI直接回報(bào)。波士頓咨詢集團(tuán)的調(diào)查顯示，60%的企業(yè)尚未從AI投資中獲得明顯收益，僅10%認(rèn)為AI帶來(lái)了顯著的投資回報(bào)。德勤的結(jié)果類似。換句話說(shuō)，AI目前還不是盈利引擎，而是成本中心。

AI在企業(yè)裁員敘事中承擔(dān)了一個(gè)極其便利的角色：它讓削減人力顯得合理、現(xiàn)代且不可避免。相比承認(rèn)經(jīng)營(yíng)壓力、銷售放緩或投資失誤，AI的解釋聽(tīng)起來(lái)更具戰(zhàn)略感，也能弱化負(fù)面印象。麻省理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)家大衛(wèi)·奧特指出：“企業(yè)更愿意說(shuō)是AI導(dǎo)致裁員，而不是盈利能力不足或經(jīng)濟(jì)環(huán)境放緩。”這句話點(diǎn)出了問(wèn)題的本質(zhì)——AI成為了一種公關(guān)化的“經(jīng)濟(jì)緩沖語(yǔ)”。當(dāng)前的裁員潮實(shí)際上是企業(yè)在高成本、低增長(zhǎng)與投資回報(bào)不確定之間的被動(dòng)調(diào)整，高成本才是裁員的真相。而AI增效，只是維持體面的借口。當(dāng)“AI增效”成為遮蔽財(cái)務(wù)焦慮的技術(shù)敘事時(shí)，真正需要警惕的不是機(jī)器取代人，而是企業(yè)與社會(huì)在幻覺(jué)中誤判了技術(shù)的實(shí)際邊界。