約五十萬(wàn)張赴日機(jī)票被退訂旅客需求轉(zhuǎn)向溫暖目的地

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2025-11-19 15:37:23 第一財(cái)經(jīng)

近日，日本航線出現(xiàn)了大量退票情況，總計(jì)約幾萬(wàn)張。由于當(dāng)前是旅游淡季，春秋航空取消了部分赴日航班，并調(diào)整了運(yùn)力投放。

自11月15日多家國(guó)內(nèi)航空公司發(fā)布赴日航線免費(fèi)退改簽政策后，中日航線的退票量顯著增加，尤其是赴日旅游航線。隨著天氣轉(zhuǎn)冷，旅客的需求逐漸轉(zhuǎn)向溫暖的目的地。

在外交部、教育部和文旅部提醒中國(guó)公民謹(jǐn)慎赴日后，包括三大航在內(nèi)的十幾家國(guó)內(nèi)航司發(fā)布了赴日航線免費(fèi)退改簽通知，免費(fèi)退票時(shí)間截至12月31日。18日，春秋航空日本株式會(huì)社也發(fā)布了針對(duì)中日國(guó)際航線客票的特殊處理通知，對(duì)特定日期內(nèi)的機(jī)票提供免費(fèi)退改簽服務(wù)，成為首家接受免費(fèi)退改的日本航司。

據(jù)民航業(yè)內(nèi)人士李瀚明透露，最近幾天內(nèi)地航司赴日機(jī)票預(yù)訂數(shù)據(jù)大幅減少，截至18日的訂單總量比15日減少了54.3萬(wàn)張，意味著超過(guò)50萬(wàn)張機(jī)票訂單被取消。其中，大阪和其他日本二線城市的訂單取消較多，說(shuō)明退票主要來(lái)自休閑旅游客群。航班管家監(jiān)測(cè)顯示，最近三天赴日旅客量和平均客座率持續(xù)下滑，11月18日的客座率環(huán)比上周下滑12.3個(gè)百分點(diǎn)，旅客量環(huán)比上周下滑10.8%。

與此同時(shí)，部分國(guó)內(nèi)航司也在臨時(shí)取消赴日航班，將運(yùn)力調(diào)整到需求更好的國(guó)家或城市。航班管家數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)大陸-日本周度航班量持續(xù)下滑，第45周（11.03-11.09) 的周航班量為1189班次，恢復(fù)率為82.9%，環(huán)比國(guó)慶期間下降14.5%。11月18日航班取消率為13.4%，為近五天以來(lái)最高值。

一位航司市場(chǎng)部人士分析，最近幾天赴日航班的客座率持續(xù)下滑，取消赴日計(jì)劃的游客中，一部分人選擇去東南亞，一部分人在國(guó)內(nèi)安排旅行，還有一部分需求可能消失。如果繼續(xù)旅游，氣候溫暖的國(guó)家或地區(qū)將是更多人的選擇。航旅縱橫大數(shù)據(jù)顯示，冬季國(guó)內(nèi)暖冬游熱度提前釋放，飛往海南、云南、廣西、廣東的機(jī)票預(yù)訂量已超472萬(wàn)張，同比去年增長(zhǎng)約13%；出境游方面，曼谷、新加坡、中國(guó)香港等地備受游客青睞。此外，韓國(guó)也可能承接一波客源轉(zhuǎn)移。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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