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酒店打印文件1頁6元合理嗎 消費者質疑高價打印費

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2025-11-25 11:02:04  光明網

11月上旬，趙女士在北京一家賓館住宿時遇到了文件打印收費問題。她打印了兩頁黑白文件，被收取了12元。即便看到酒店公示的價格表，她仍對高溢價難以接受。據調查發(fā)現，酒店打印費偏高是普遍現象，部分酒店單頁打印費較市場價溢價超過10倍，即便明碼標價也屢遭消費者質疑。

酒店打印文件1頁6元合理嗎

趙女士說，她在酒店商務中心打印了兩頁黑白文件，每頁收費6元，而彩色打印每頁收費15元。她隨后在附近文印店打印了14頁文件，只花費7元。趙女士認為，打印機不是稀缺設備，耗材價格也在下降，即使加上人工費用，單頁收費6元也不合理。她表示，酒店打印文件的人多為住客或辦事人員，合理溢價可以接受，但數倍的溢價超出了合理范圍。

酒店打印文件1頁6元合理嗎 消費者質疑高價打印費

記者前往上述賓館商務中心按相同需求打印了兩頁黑白文件，費用同樣是12元。工作人員表示自己只是按酒店標準執(zhí)行，并不清楚價格的制定和成本構成，可提供正規(guī)發(fā)票。

為了了解酒店行業(yè)打印收費現狀，記者咨詢了幾家不同類型的酒店，發(fā)現收費標準差異明顯。江蘇無錫君來世尊酒店的黑白打印每頁3元，但在記者說明是來開會后，工作人員指引記者自行操作打印機并未收費。江蘇南京金陵飯店的黑白A4打印每頁2元，彩色A4打印每頁4元。工作人員建議如果時間允許，可以去附近文印店打印，黑白打印大約每頁0.5元。南京玄武湖玄武門亞朵酒店前臺表示，如果打印量不多，直接到前臺打印不用花錢，但具體多少頁收費、收費標準如何，還需咨詢經理。

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