第二，動(dòng)之以情曉之以理，積極溝通獲得理解。理清訴求后，基層干部再面對(duì)違建相對(duì)人自認(rèn)為的“理”，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持換位思考，多用耐心、微笑、暖語(yǔ)拉近情感和心理距離，本著和相對(duì)人交朋友的原則講政策、講法律，以期用柔性手段實(shí)現(xiàn)拆違的剛性要求。

第三，系統(tǒng)梳理問(wèn)題癥結(jié)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)精準(zhǔn)施策。針對(duì)政策不銜接、配套不完善、資源不夠用等問(wèn)題，基層政府應(yīng)理性分析每位相對(duì)人的訴求，在依法依規(guī)的前提下，用活、用足、用好政策，平穩(wěn)有序推進(jìn)工作，讓違建的責(zé)任主體從“被動(dòng)執(zhí)法”走向“主動(dòng)退出”，堅(jiān)決不能出現(xiàn)拆違導(dǎo)致困難群體流離失所等問(wèn)題。

第四，及時(shí)跟進(jìn)規(guī)劃建設(shè)，建立聯(lián)動(dòng)維護(hù)公平。對(duì)于違建易反彈的問(wèn)題，基層政府應(yīng)當(dāng)及時(shí)跟進(jìn)規(guī)劃建設(shè)，把違建拆除后空間用于留白增綠，用于生活性服務(wù)業(yè)，用于發(fā)展新業(yè)態(tài)，確保公眾第一時(shí)間感受到拆違帶來(lái)的整潔和便利。同時(shí)，基層政府應(yīng)將違法建設(shè)行為與誠(chéng)信體系建設(shè)掛鉤，切實(shí)維護(hù)社會(huì)公平正義。

拆除違法建設(shè)既是為了群眾，也要依靠群眾。如果每一名基層治理者都能把原則性和靈活性結(jié)合起來(lái)、統(tǒng)一起來(lái)，就能把全力支持拆違工作變?yōu)槿罕姷淖杂X(jué)行動(dòng)，就能獲得更優(yōu)化的社會(huì)效益、政治效應(yīng)，形成黨群齊心、上下同欲的生動(dòng)局面。

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