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北京市醫(yī)管局近日出臺18項醫(yī)院醫(yī)療便民服務舉措，讓百姓看病更方便。進一步細化專病專癥門診，開展疑難重癥多學科聯(lián)合門診，掛號上繼續(xù)推行知名專家團隊號服務模式，讓疑難病患者更容易看上“大專家”；服務更加人性化，開展營養(yǎng)門診，豐富膳食供應，三級醫(yī)院開展老年患者出入院評估服務；增設院內電子導航、電子叫號系統(tǒng)，處方有了二維碼，患者可享受個性化用藥指導。

讓患者掛號不再“蒙圈”，就診不再“找不到北”，開了藥不再為咋吃疑惑，北京市醫(yī)管局日前發(fā)布《2018年市屬醫(yī)院改善醫(yī)療服務行動計劃》，出臺18項便民服務舉措，持續(xù)改善服務流程、創(chuàng)新便民舉措，讓醫(yī)療服務再升級，改善老百姓看病就醫(yī)感受，切實感受醫(yī)改成效。

北京市醫(yī)管局新聞發(fā)言人、副局長潘蘇彥介紹，經過多輪調研，已梳理出目前市屬大醫(yī)院在醫(yī)療服務中仍然存在的難點問題和患者感受不好的痛點問題。在2017年的基礎上，進一步推出的系列舉措將在今年內逐項落地實施，讓患者看病更省心。

　　團隊再擴容

　　掛專家號更容易

一號難求，本來就掛號難，讓人懊悔不已的是掛錯了號。北京市醫(yī)管局要求各大醫(yī)院進一步細化專病專癥門診，專病專癥門診更“專”更“細”，增加專病專癥門診數(shù)量，讓患者“按癥索醫(yī)”“按病索醫(yī)”，掛號不再含糊。該項措施在市屬醫(yī)院全面實施。

掛號成功后，一些醫(yī)院推送分時段診療建議時間，有的1小時，有的30分鐘。今年開始，北京市屬三級醫(yī)院預約時間縮減到30分鐘，并在候診區(qū)域應用電子叫號系統(tǒng)，讓患者明明白白候診，指尖上的醫(yī)院功能更強大。