延慶區(qū)委宣傳部常務(wù)副部長、區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心辦公室副主任諸葛福琨說，深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)以來，更加深刻體會(huì)到要堅(jiān)持以人民為中心的工作方向，全力辦好群眾身邊“關(guān)鍵小事”，當(dāng)好政民溝通的“連心橋”，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。

依托新技術(shù)提升服務(wù)群眾能力

目前，北京市新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)同時(shí)在農(nóng)村和城區(qū)展開。北京市成立17個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、347個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐所、6962個(gè)文明實(shí)踐站，基本實(shí)現(xiàn)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）全部覆蓋。

依托先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“需求搜集、任務(wù)分配、過程跟蹤、反饋考評(píng)”的全程記錄，讓群眾需求與實(shí)踐活動(dòng)精準(zhǔn)對(duì)接。在微信公號(hào)“文明海淀”，可以發(fā)布、報(bào)名志愿服務(wù)。在“北京延慶”App，可以實(shí)現(xiàn)“開辦飯店”“小客車搖號(hào)”等600余項(xiàng)市區(qū)級(jí)和93項(xiàng)鎮(zhèn)街事項(xiàng)在線申辦及進(jìn)度查詢……

2019年9月7日，北京市召開貫通新時(shí)代文明實(shí)踐中心、區(qū)級(jí)融媒體中心和區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“三個(gè)中心”建設(shè)現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)，通過推出“點(diǎn)單派單”等精準(zhǔn)化服務(wù)，暢通基層群眾需求表達(dá)渠道，推動(dòng)“接訴即辦”向“未訴即辦”延伸。

北京市還制定了《北京市推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作方案》和“文明實(shí)踐志愿服務(wù)20條措施”等政策措施，進(jìn)一步健全完善工作機(jī)制體制。

北京市委宣傳部副部長、首都文明辦主任滕盛萍說，北京市將認(rèn)真落實(shí)中央要求，聚焦市民群眾需求，堅(jiān)持首善標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮首創(chuàng)精神, 讓黨的創(chuàng)新理論在京華大地落地生根。