其次是加強(qiáng)重點內(nèi)容的運營。比如在網(wǎng)紅領(lǐng)域,微博無論是產(chǎn)品還是用戶開拓一直走在前面。美國的網(wǎng)紅分散在Twitter、Instagram等幾個平臺上,而中國的網(wǎng)紅在微博上非常集中。
第三,我們通過對主信息流以及“發(fā)現(xiàn)”模塊不斷地優(yōu)化,大幅提升了信息流動的速度以及個性化推薦的準(zhǔn)確度,從而有效地提升了微博平臺的傳播效率。
第四,我們開始在渠道上發(fā)力,使用戶下沉。新浪微博很長時間被認(rèn)為是一個比較高端的平臺,如果要成為大眾社交媒體平臺,必須下沉。這方面微博做了很多工作,包括本地化運營,和電視媒體合作,以及跟手機(jī)廠商進(jìn)行預(yù)裝合作。由于微博能夠很好滿足三四線城市人群的垂直類的信息需求,因此用戶下沉效果不錯。
這一系列的策略調(diào)整以及新的舉措我認(rèn)為還是非常成功的。過去兩年里,我們不但看到新用戶的持續(xù)增長,更可喜的是我們看到越來越多老用戶的回歸,這種現(xiàn)象在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的確少見,我為我們團(tuán)隊感到驕傲。
和美國相比微博有哪些創(chuàng)新?
秦朔:最近這一兩年,國外很多媒體開始關(guān)注中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新,《紐約時報》關(guān)于微信創(chuàng)新的視頻刷屏了。微博重新回到互聯(lián)網(wǎng)的中心,是不是也有很多獨特的創(chuàng)新?
曹國偉:中國移動互聯(lián)網(wǎng)的整體水平要比美國更先進(jìn)。這一方面是用戶規(guī)模決定的,另外我們在產(chǎn)品創(chuàng)新上更大膽。微信之于Whatsapp,微博之于Twitter都有明顯的產(chǎn)品優(yōu)勢,我們的產(chǎn)品功能更加綜合全面,更有粘性,在移動端的效率也更高。
比如說,微博雖然晚于Twitter四年誕生,但我們的移動App則早于Twitter六個月推出。再比如,微博一開始就支持原生的圖片和視頻,而Twitter相當(dāng)長時間都在使用開放平臺接入的圖片與視頻服務(wù),體驗差了一個檔次。另外微博一開始就有評論功能,而Twitter沒有,這決定了微博的互動參與性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于Twitter,當(dāng)然還有許許多多其它方面的差別,這些差異造成了Twitter今天還是Twitter,而我們微博則更像是“Twitter Instagram YouTube”,一個綜合性的社交媒體平臺。而我們在社交興趣網(wǎng)絡(luò)方面的大力推進(jìn)也是Twitter沒有的。所以微博作為一個社交作品的深度和廣度是Twitter遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法比的,這也是為什么大家看到Twitter用戶的使用時間在減少,而微博的則在不斷增加。
中國移動互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)先還表現(xiàn)在商業(yè)模式上,這里的關(guān)鍵因素是移動支付。移動支付是移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的核心。因為有了移動支付,移動營銷、移動電商的效率得到了質(zhì)的提升。而有了移動支付以后,才有了真正的“O To O”的商業(yè)模式。具體到微博,因為有了便捷的移動支付,使得基于賬號體系投放的內(nèi)生性廣告成為微博商業(yè)生態(tài)的驅(qū)動力,同時也為催生網(wǎng)紅的粉絲經(jīng)濟(jì)提供了營銷平臺。而成長起來的網(wǎng)紅又可以通過移動支付實現(xiàn)打賞,電商以及廣告等多種變現(xiàn)方式,這些多元化商業(yè)模式的效率和創(chuàng)新走在了美國同行的前面,而據(jù)此建立的商業(yè)生態(tài)也會更強(qiáng)大。

從“圍觀改變中國”
到“為每個人賦能”
秦朔:從廣告的角度,你怎么看微博下一步的潛力?
曹國偉:我覺得一個平臺很難適合做所有類型的廣告,相對而言,微博是比較全面的。首先,微博的內(nèi)容形態(tài)比較多元化,文字、圖片、視頻都實現(xiàn)了覆蓋,廣告的表現(xiàn)方式是多媒體的,微博的傳播方式也比較多元化,比如信息流里有大量內(nèi)容,可以按照內(nèi)容相關(guān)性、用戶人性化數(shù)據(jù)進(jìn)行推薦,很適合APP下載、游戲、O2O服務(wù)等各類廣告,這都是效果導(dǎo)向的廣告。其次,微博的用戶量足夠大,可以形成大量用戶覆蓋,也可以形成很多熱點事件的爆點傳播,很適合投放大客戶品牌廣告。因為廣告形式很豐富,所以微博從品牌客戶到中小客戶的增長都非常快。另外內(nèi)生性廣告也是一個很重要的增長點,用戶可以通過商業(yè)體系增強(qiáng)內(nèi)容的傳播力,提升賬號的影響力。用戶一旦有影響力后就可以在平臺上賣服務(wù)、賣產(chǎn)品、代言,那他就更需要我們的營銷體系,這就是個性化的商業(yè)需求。
微博為“個性化發(fā)展”提供了一個非常好的平臺,在個體的發(fā)展的過程中,也給我們帶來了很多個性化營銷的需求。這是一個清晰、完整的生態(tài)。
秦朔:“圍觀改變中國”是微博剛起來時很多用戶的一句口號,今天微博又一次起來后,你覺得微博會用什么方式繼續(xù)改變中國?
曹國偉:我覺得微博剛發(fā)展起來的時候,用戶在公開的平臺上討論社會問題,是對社會進(jìn)步的一次潛移默化的推動,各層面用戶的廣泛參與讓社會變得更透明。今天,這個屬性還在,而其他屬性變得更強(qiáng)了。正如我們前面談到的,微博已經(jīng)不僅僅是一個實時的信息網(wǎng)絡(luò),更是一個社交興趣平臺。
我們希望微博會成為一個更為高效的內(nèi)容分享與傳播平臺,更有粘性的社交興趣平臺。在這個平臺上每個個體都能充分展現(xiàn)才華,建立社交資產(chǎn),發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì),使微博成為一個真正的個性化的創(chuàng)業(yè)平臺。這是一個基于內(nèi)容生態(tài)的創(chuàng)業(yè)平臺,應(yīng)該說這樣一個平臺才剛起步,這樣一個生態(tài)才剛開始,相信未來會更好。
