那么，消費(fèi)者應(yīng)如何防范風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)自身權(quán)益呢？監(jiān)管部門專業(yè)人士建議：第一，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)一定要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同，一方面主動(dòng)點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上的保險(xiǎn)條款鏈接，認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)合同和投保須知，了解保障責(zé)任、責(zé)任免除、保險(xiǎn)利益及領(lǐng)取方式等重要內(nèi)容；另一方面不要望文生義，如果有疑問，及時(shí)咨詢保險(xiǎn)公司客服，防范銷售誤導(dǎo)。第二，保險(xiǎn)的主要功能是為社會(huì)公眾提供風(fēng)險(xiǎn)保障，而不是提供高額投資回報(bào)。保險(xiǎn)消費(fèi)者應(yīng)樹立“保險(xiǎn)姓?！钡囊庾R(shí)，選擇符合自身保險(xiǎn)保障實(shí)際需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品；在網(wǎng)上投保后，可通過撥打保險(xiǎn)公司統(tǒng)一客服電話、登錄官方網(wǎng)站或前往保險(xiǎn)公司柜面等方式核驗(yàn)所購(gòu)保單的真實(shí)性；要提高警惕，不盲目相信高收益宣傳，不隨意在可疑網(wǎng)站提供個(gè)人信息，自覺抵制誘惑，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

監(jiān)管部門提醒，在享受保險(xiǎn)服務(wù)過程中，如果合法權(quán)益受到侵害要及時(shí)投訴；如果遭遇以保險(xiǎn)為名實(shí)施的詐騙，要盡快通知開戶銀行和保險(xiǎn)公司，并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，維護(hù)自身合法權(quán)益。

記者 張巨峰

(原標(biāo)題：網(wǎng)上買保險(xiǎn)享便利莫忘風(fēng)險(xiǎn))