移動支付隨時(shí)、隨地、隨身的特點(diǎn)給人們的生活帶來了更多的便捷，越來越多的人出門已經(jīng)不需要攜帶錢包，無論是在餐廳吃飯、超市購物、搭乘公交、市場買菜，只需要拿上手機(jī)就能輕松支付。2016年，22.8% 的用戶每天都會使用移動支付，每周使用移動支付的用戶則高達(dá)約60%。

在深刻改變?nèi)藗兩畹耐瑫r(shí)，移動支付也走進(jìn)了公共服務(wù)領(lǐng)域，幫助提高政府公共服務(wù)的效率和質(zhì)量，讓群眾至少在繳費(fèi)環(huán)節(jié)少跑腿、少排隊(duì)，甚至一次都不用跑。

以支付寶為例，目前全國31個(gè)省區(qū)市已有357個(gè)城市入駐支付寶“城市服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)了繳納水電燃?xì)赓M(fèi)、繳納交通違法罰款、刷手機(jī)乘公交、在線辦理預(yù)約掛號等公共服務(wù)的移動支付，以前需要特地跑到相關(guān)執(zhí)收單位才能辦的事，如今足不出戶就可以輕松完成。

分省來看，廣東、北京、山東、浙江、四川科技領(lǐng)域“獲得感”指數(shù)位居前五，總體上呈現(xiàn)東高西低從沿海到內(nèi)陸依次遞減狀態(tài)，與GDP排名呈正相關(guān)關(guān)系，其中排名最高的廣東省，比排名最低的青海省得分高出近46倍。

清華大學(xué)國情研究院院長胡鞍鋼認(rèn)為，“獲得感”指數(shù)的地區(qū)差異說明，提升民眾的獲得感，發(fā)展仍是第一位的要求，同時(shí)要堅(jiān)持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。

為世界人民帶來“獲得感”

報(bào)告同時(shí)指出，中國創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略不僅為中國人民帶來更多“獲得感”，也在通過技術(shù)輸出和經(jīng)驗(yàn)共享，為世界人民帶來“獲得感”。在高端制造、移動支付、共享經(jīng)濟(jì)等與人們生活密切相關(guān)的領(lǐng)域，中國正在從“跟隨者”變成“引領(lǐng)者”。

以支付為例，為解決電子商務(wù)的信任問題，2004 年支付寶誕生，開創(chuàng)引領(lǐng)了移動支付、信用貸款、以支付為入口連接公共服務(wù)等技術(shù)和模式創(chuàng)新，帶動了一大批跟隨者，讓中國的移動支付實(shí)現(xiàn)“換道超車”，取得世界領(lǐng)先地位。

報(bào)告稱，2012 年，中國移動支付市場交易規(guī)模為1511.4 億元，到2016 年，中國移動支付業(yè)務(wù)達(dá)到257.1 億筆，交易規(guī)模已達(dá)到157 萬億元人民幣，是美國的50 倍。截至2017 年6 月，中國手機(jī)網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達(dá)到5.11 億，網(wǎng)民手機(jī)網(wǎng)上支付的使用比例達(dá)到69.4%。上述數(shù)字還在繼續(xù)快速上升。

另一家智庫機(jī)構(gòu)“智谷趨勢”研究認(rèn)為，這一輪中國浪潮有個(gè)鮮明特點(diǎn)，就是科技成果惠及普通民眾的速度越來越快。其中代表性科技如高鐵、網(wǎng)購、移動支付、共享經(jīng)濟(jì)等，都在近期尤其是這5年產(chǎn)生發(fā)展，并迅速覆蓋到數(shù)以億計(jì)的人群，影響輻射到全世界。這也是科技給人民帶來越來越強(qiáng)“獲得感”的秘密所在。