我喜歡在中午讀書，讓自己休息一下。我不看小說。我覺得這是浪費時間。有那么多神奇的事情是真實的;我不需要花時間在編造的故事上。我喜歡讀傳記，特別是關于發(fā)明家和他們的發(fā)明的書。我對美國歷史也很感興趣。下午3點左右。我想再喝一杯茶提提神。我最近喝的是gyokuro，它的茶氨酸含量很高，這是一種有效的氨基酸，可以幫助你集中注意力幾個小時。

發(fā)布是最忙碌的時候，因為很多事情都會出錯。但是基于網絡的軟件很酷的一點是你可以實時更新東西。如果有什么東西壞了，我們可以在三秒鐘內修好，希望如此。但隨著我們變得更大，小問題會更快地變得更大。你現在做的每一個動作都會被放大，特別是在發(fā)布的時候。

今天可能會讓一些人感到不安的公告，明天可能會讓幾百人感到不安。我花了很多時間來回答這個問題。我在Twitter上有大約1.5萬名粉絲，有些是我的忠實客戶，有些是討厭我的人。我不認識99%的人，但他們中的很多人都在等待機會說“你真爛”。Twitter已經成為發(fā)泄憤怒的一個渠道，因為簡短的形式最適合表達消極情緒。有時會受傷，你得厚臉皮才行。

我負責公司的財務。我們有一個會計管理這些數據，大衛(wèi)和我每天都要看這些數據。我們構建了一個管理屏幕，顯示有多少客戶注冊、升級、降級或取消了某個產品。我將整天檢查這些數字:一切都實時更新。我還可以看到流量峰值來自何處——新聞報道、博客提及或谷歌搜索。這就是我如何發(fā)現我們被談論的地方。

我們沒有大的、長期的計劃，因為它們很可怕——而且它們通常是錯誤的。做出重大決定會讓人們夜不能寐——我不喜歡這樣做。你越接近了解下一個時刻可能是什么，你就越不擔心。我們所做的大多數決定都是在當下做出的，都是在我們前進的過程中做出的。