而Apple Pay除了與銀聯(lián)和銀行合作，初始的推廣，無論線上線下都沒有在人力物力上砸下血本。線上推廣中，Apple Pay除了沒有像微信、支付寶的“紅包優(yōu)勢(shì)”，也沒有為用戶提供大幅度優(yōu)惠補(bǔ)貼;而在線下，Apple Pay也忽略了毛細(xì)血管般的長(zhǎng)尾支付場(chǎng)景，例如只專注于星巴克、711、KFC等高檔消費(fèi)場(chǎng)景，而忽略“雜糧煎餅”等小商小販。

即使是Apple Pay的忠實(shí)擁護(hù)者，到現(xiàn)在也不得不承認(rèn)它的問題，“我自己其實(shí)還是愿意使用Apple Pay的，因?yàn)樗鼘?duì)于我們這種風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)的客戶還是有很強(qiáng)吸引力的，但Apple Pay確實(shí)在使用的時(shí)候體驗(yàn)還不夠好，即使到現(xiàn)在，我去便利店買東西還是會(huì)發(fā)現(xiàn)，第一，收銀員不了解并且不能熟練使用Apple Pay收款，其次刷卡機(jī)不夠靈敏，很難找到POS機(jī)上的對(duì)應(yīng)位置快速刷出，并不像推廣時(shí)說的一刷即可。在使用過程中，環(huán)境和體驗(yàn)都有問題。”有用戶如此反映。

同時(shí)，相較于支付寶和微信支付無門檻的使用體驗(yàn)，非接觸式支付的門檻要高出許多。首先，從設(shè)備上來說，拿Apple Pay 舉例，只支持Iphone 6及Iphone 6S以上的蘋果手機(jī)，并且系統(tǒng)需要升級(jí)至IOS 9.2及以上。其次，綁卡過程中諸多驗(yàn)證的繁瑣，以及實(shí)操過程中POS機(jī)的各種不配合，很容易就降低了Apple Pay在用戶心中的好感度，更談不上養(yǎng)成使用習(xí)慣。

再者，從商家的角度來看，首先，一臺(tái)帶有非接觸式掃碼功能的POS機(jī)安裝需要上千元的成本，而二維碼支付只需要打印一張二維碼，安置掃碼器就可以了。其次，學(xué)習(xí)如何使用Apple Pay收款的一整套流程顯然也要比掃二維碼來得復(fù)雜。僅憑這兩點(diǎn)，商家的偏向性就會(huì)非常明顯，而用戶也不再會(huì)計(jì)較多打開一個(gè)App頁面這個(gè)步驟。

曾被寄予厚望的近場(chǎng)支付

事實(shí)上，銀行和銀聯(lián)最初對(duì)以Apple Pay為代表是非接觸式支付抱有很大的期望，一度認(rèn)為這種新型的支付方式可以幫助銀行和銀聯(lián)對(duì)抗二維碼支付，至少能在移動(dòng)支付市場(chǎng)上平分秋色。

業(yè)內(nèi)人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，去年的時(shí)候，銀行都認(rèn)為，推出NFC非接觸式支付(近場(chǎng)支付)可以有效對(duì)抗二維碼支付，在移動(dòng)支付市場(chǎng)上扳回一局。再加上三星pay、小米pay一起推出NFC支付，或?qū)ΜF(xiàn)有支付格局形成一個(gè)沖擊。即使整體便捷性比不上微信、支付寶，但除去綁卡步驟較為繁瑣，使用過程中的一揮即付，不用打開App還是很方便的，其次安全性和額度大也是優(yōu)勢(shì)所在。