26日中午，蘇先生再次來到事發(fā)酒店，希望能了解更多信息。一名聲稱是雅斯特酒店南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)域經(jīng)理的男子表示，他們只以警方的調(diào)查結(jié)果來處理此事。

而當蘇先生提出要酒店方對此事給予明確道歉時，對方的言語變得有些激烈。

雅斯特酒店南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)域經(jīng)理梁先生：（提問：店長說發(fā)生這種事情我感到非常抱歉，就這樣完了？）那還得跪下來跟你道歉啊，我們一個店長管著上千萬的資產(chǎn)，還小啊，我管著20多家店，其它還有什么溝通，盡快。（提問：你很趕嗎？）是的，你記者也找來了，那么你們要什么的，跟我走法律途徑，我也不多說了，好吧。

對此，律師表示，相關法律條文對酒店內(nèi)出現(xiàn)攝像頭的情況有規(guī)定，但只提及了酒店方的權(quán)利和義務，對賠償問題并沒有明確要求。這個案件中，酒店方已經(jīng)侵犯到了消費者的隱私，因此酒店方僅僅是退房費的做法是不合理的，消費者可以根據(jù)相關法律法規(guī)向酒店方起訴，進行索賠。