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文明何時能成游客“隨身物品” 文明行為指南難落實(2)

2017-02-03 05:01:15 來源：法制日報 A+A-

如此龐大的出游數字，其背后的文明與不文明顯得格外顯眼，由此也讓人不得不生出一絲憂慮——旅游不文明行為何時才能絕跡？畢竟，近年來，從中央到地方不斷強調“文明旅游”，國家旅游局和一些地方還出臺了倡導文明旅游的專門規(guī)定。然而，在這種背景下，不文明旅游問題仍屢見不鮮。

“不文明”有三大原因

到底何謂旅游不文明行為？

廈門大學管理學院教授林德榮給出的答案是——總體而言，旅游不文明行為涉及生活習慣、風俗和法律等方面，主要是指旅游者在參與游玩過程中的行為表現(xiàn)是介于符合社會道德、相關法律法規(guī)與違反社會公德、違反相關法紀之間，并對旅游地資源、環(huán)境、居民、其他游客甚至自身造成不良影響或無法挽回損失的行為。

反之，怎樣才是文明旅游？

“文明旅游是旅游主體在參與旅游過程中，具備文明感知、情感、知識、責任的文明行為的綜合體現(xiàn)，其本質是人類文明和社會文明在旅游活動和經營中的體現(xiàn)，是旅游者和利益相關者作為主體表現(xiàn)出的人——人、人——物、人——地和諧關系。但作為目標導向時，文明旅游還是旅游的高級階段，也是建設生態(tài)文明的重要途徑?！蹦喜髮W旅游規(guī)劃與研究中心主任黃細嘉如此評價。

近年來，公眾不文明旅游行為可謂層出不窮，隨地吐痰、亂刻亂畫、不修邊幅、不講秩序等等不一而足。

有5年導游經歷、目前正經營一家在線旅游公司的常德元對記者說，概而言之，公眾不文明旅游行為不外乎三種類型：

其一為無知型，也就是對不同文化的無知造成無意識的不尊重；

其二為習慣型，盡管公眾存在認知并接受不同文化的差異，但由于行為舉止習慣化導致與目的地社會道德規(guī)范的矛盾或沖突；

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