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揭微信代購亂象：真假難辨維權難 “朋友”照樣不靠譜

2017-04-09 05:41:43 來源：法制日報 A+A-

　　漫畫/高岳

□　本報記者王瑩

海外代購、人肉回國、原單正品……隨著國內消費群體的需求不斷增大，海外代購已經不滿足于在各大購物平臺上駐足，而是將版圖擴展到微信“朋友圈”當中，將具有一定私密性的社交平臺變成了爭奪客源的新戰(zhàn)場。

今年3月15日，《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》開始正式施行，網購消費者的“后悔權”得到進一步保護。但在辦法里，只規(guī)定了“網絡交易平臺提供者應當引導和督促平臺上的網絡商品銷售者履行七日無理由退貨義務”，并沒有將所有網絡平臺都納入其中。由此可見，微信社交平臺并不屬于網絡交易平臺，通過微信朋友圈進行購買的商品或不適用該辦法。

代購真假難辨

“朋友”照樣不靠譜

福建省泉州市的市民劉麗(化名)是位網絡購物達人，近兩年她開始接觸海外代購。她同時也有每天翻看微信朋友圈信息的習慣，看得多了，就發(fā)現(xiàn)有些朋友在微信里推薦國外的商品或者轉發(fā)朋友代購的廣告消息。

劉麗覺得有朋友推薦，商品質量應該沒問題，價格也很公道，就動了心。去年5月初，她在自己的朋友圈里看到朋友小林發(fā)布的代購信息，稱有同學在美國留學，可以幫忙買包，便花了幾千元購買了一個品牌女包。收到貨后，她的心情卻不是很美麗。

因為經過和國內專柜的對比，劉麗發(fā)現(xiàn)包的質量和細節(jié)看上去和正品有一定差別。她在微信上委婉地向小林說出了自己的疑惑，但朋友卻一口咬定包是正品，且不能退貨。后來她再聯(lián)系小林，卻發(fā)現(xiàn)自己已被拉黑，打電話對方已關機。

像劉麗一樣愛美的女孩子還有很多。住在北京的楊小姐是時尚奢侈品的忠實用戶，喜歡追逐明星同款。和小麗的境況不一樣的是，她選擇海外代購的原因不是因為省錢，而是因為她喜歡的這些明星同款國內沒得賣。楊小姐兩年前在網絡搜索引擎中輸入“意大利代購”這個關鍵詞進行搜索，并在一個網友回答的帖子上發(fā)現(xiàn)了一個專門做意大利代購的個人微信號。

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