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老太一個月在美容院花30余萬 家人疑其遭誘導(dǎo)消費(4)

記者探訪
貴夫人美容院已換新院長

采訪中,小呂表示,31.1萬元對于一個普通家庭來說不是個小數(shù)目,而這些錢中除了8萬元是婆婆的積蓄,其他的都是信用卡消費。在她看來,如果沒有外界引導(dǎo)和干擾,一個工薪階層的中老年人,絕無可能在這么短的時間內(nèi)花30余萬元在美容上。她表示,此事不但對婆婆的身心已經(jīng)造成了很大的打擊,欠信用卡的錢對婆婆晚年的生活質(zhì)量勢必會造成影響。

4月17日上午,記者來到位于友好路211號大廈四樓的貴夫人美容院,一名院長接待記者。她表示自己剛來三天,對于此前的事兒一概不知,而對于此前的院長和美容師她表示“不在這了”,所謂“不在”是指離職還是休息,她表示“不清楚”。

對于店里的消費水平,她表示“一千兩千的吧”。

對話
貴夫人美容院經(jīng)理:
“沒有她們這么辦事兒的”

在市場監(jiān)督管理所的協(xié)調(diào)下,雙方約定4月17日下午再次進行協(xié)商,這次地點在昆明街市場監(jiān)督管理所。當(dāng)天下午,在市場監(jiān)督管理所,記者見到了貴夫人美容院曲姓經(jīng)理,并出現(xiàn)了以下對話:

記者:

這套產(chǎn)品(荷蒂雅套裝)在店里售價多少錢?

曲:

這個我不清楚。

記者:

誰能清楚?

曲:

院長休息了。

記者:

店里有沒有消費記錄可供查詢?

曲:

我平常日子主要負(fù)責(zé)對外,店里的具體業(yè)務(wù)我不了解。

記者:

這么多消費,咋沒開一張發(fā)票呢?

曲:

(低頭未給予回應(yīng))。

記者:

這已經(jīng)是你代表美容院第二次與消費者一方進行溝通了,這次來是否已有解決方案了?

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