“我已閱讀并同意”？App用戶協(xié)議有哪些坑？(3)

2022-03-15 04:10:02 來源：新華社 A+A-

第五“坑”：個(gè)人信息轉(zhuǎn)送第三方。一款購物App的用戶協(xié)議稱，對(duì)于消費(fèi)者的視頻、照片、文字等，“（平臺(tái)）均享有永久的、無期限及地域限制的、完全免費(fèi)的使用權(quán)”，并且“有權(quán)將其許可給任何第三方使用”“實(shí)際行使時(shí)無須另行征得您的同意”。袁康認(rèn)為，App在初始協(xié)議里就征得了將用戶數(shù)據(jù)與第三方分享的授權(quán)，相當(dāng)于讓用戶放棄了對(duì)未來個(gè)人信息流通轉(zhuǎn)讓的審查權(quán)利。

用戶協(xié)議可否清單制？

左曉棟等多位專家認(rèn)為，一些App用戶協(xié)議和隱私政策有通過晦澀難懂的文字渾水摸魚的嫌疑，呼吁通過清單制簡(jiǎn)潔明了地列出消費(fèi)者需要了解的內(nèi)容，降低閱讀門檻。

今后要進(jìn)一步規(guī)范App用戶協(xié)議、隱私政策。天津財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)信息與用戶行為研究中心主任陳旭輝、袁康等呼吁，用戶協(xié)議普遍內(nèi)容繁雜，有必要從用戶便捷閱讀需要出發(fā)，將與用戶關(guān)聯(lián)的重要部分在協(xié)議前面突出顯示，類似上市公司年報(bào)和學(xué)術(shù)論文摘要，方便用戶了解隱私協(xié)議核心內(nèi)容。

“相關(guān)協(xié)議還要進(jìn)一步明確‘必需信息’‘第三方’等核心要素的范圍，不能含糊地概括為‘可能向第三方披露’。在分享用戶信息的時(shí)候，也要將敏感的個(gè)人信息匿名化處理。”袁康說。

壓實(shí)手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)的責(zé)任。陳旭輝認(rèn)為，監(jiān)管部門可抓住手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)這個(gè)“關(guān)鍵少數(shù)”，明確其上架違規(guī)App的相應(yīng)法律責(zé)任，推動(dòng)其從上架App的源頭上做好把控工作。

此外，要提升消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)的意識(shí)，加強(qiáng)執(zhí)法力度。左曉棟認(rèn)為，青少年、大學(xué)生等群體熟悉App，有較強(qiáng)的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，可以成為推動(dòng)完善用戶協(xié)議和隱私政策的主力軍，律師等職業(yè)力量要積極加入，形成違規(guī)必舉報(bào)、舉報(bào)必查處的良性循環(huán)，逐步促進(jìn)協(xié)議內(nèi)容落到實(shí)處。（記者王井懷、劉惟真，編輯郝靜）

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