工作人員馬上受理，查閱病歷后發(fā)現(xiàn)來人所報住院號是一名2歲患兒的住院病歷，對方也不知道這名患兒的姓名。而另一個按姓名查找后沒有找到梁某某在河南省人民醫(yī)院的住院記錄。為慎重起見，病案科工作人員沒有馬上復印病歷。