頁面打廣告，公開競價(jià)排名

“商家成本中終于要加上一項(xiàng)排名收費(fèi)了，但沒想到這么快到來?！?月12日，十里河一家桂林米粉老板介紹，在餓了么平臺(tái)上付費(fèi)，可將店鋪排名提升至區(qū)域前幾名。

餓了么“黃金排名”頁面

餓了么于今年推出了“付費(fèi)排名”營銷工具系統(tǒng)，即商鋪付費(fèi)后，可購買靠前排名。在美團(tuán)外賣商家頁面上，已經(jīng)將推廣區(qū)定義為廣告投放區(qū)域，即商家購買的競價(jià)排名，就是廣告位。

“競價(jià)排名這東西，挺虛的，外賣平臺(tái)就是變著法收費(fèi)怎么算，都是商家的成本在增加。”一家美團(tuán)外賣商戶直言，競價(jià)排名無外乎就是為了收租變現(xiàn)，外賣平臺(tái)正由產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槔娼侵稹?/p>

7月29日下午2點(diǎn)53分許，重案組37號(hào)（微信號(hào)：zhonganzu37）登錄望京商業(yè)中心一家店鋪的美團(tuán)外賣商家后臺(tái)，在頁面的左側(cè)欄目有“門店推廣”，打開后二級(jí)欄目有“黃金排名”，點(diǎn)擊進(jìn)入后，美團(tuán)外賣稱“上萬個(gè)優(yōu)質(zhì)商家正在體驗(yàn)的產(chǎn)品，趕緊加入吧！每天15：00-23：00開放搶購”。

3點(diǎn)一到，“黃金排名”的推廣頁面地圖顯示，在望京周邊區(qū)域被劃分成六塊區(qū)域，用不同顏色標(biāo)注。頁面左側(cè)，六塊推廣區(qū)的價(jià)格，最低13元-17元，最高為50元-297元。推廣區(qū)下方為商家可以購買的該區(qū)域的“展示排名”，每個(gè)區(qū)域共有5個(gè)可供購買的排名，分別為第5名、第10名、第15名、第20名、第25名。還有購買后的“推廣日期”。

在點(diǎn)擊不同區(qū)域的不同排名時(shí)，價(jià)格的差異從十幾元到兩百多。僅僅十分鐘后，當(dāng)記者還沒看明白不同區(qū)域的范圍，大區(qū)域的所有名次已經(jīng)被搶光，在地圖上變?yōu)殛幱?，只剩最右邊上下兩個(gè)小拇指大小的狹長區(qū)域可供選擇。最終，重案組37號(hào)（微信號(hào)：zhonganzu37）在河北一號(hào)院至東方國際大廈的小區(qū)域內(nèi)購買了第15名的排名，用支付寶付了14元，買到7月30日的首頁排名。

8月12日，上述桂林米粉的老板向重案組37號(hào)（微信號(hào)：zhonganzu37）展示了餓了么商家版頁面，在豎排的選項(xiàng)中有一欄“營銷”，點(diǎn)擊進(jìn)入后，便有“排名助手”的選項(xiàng)，屏幕上出現(xiàn)了“競價(jià)排名”廣告，“分類的排名也能提升到前25”。

頁面下方是排名推廣的具體方式：分別為競價(jià)推廣、付費(fèi)排名和星火計(jì)劃。其中，付費(fèi)排名顯示為“已停售，全面升級(jí)為更劃算的競價(jià)推廣”。

切換至餓了么消費(fèi)頁面，僅顯示附近商家，排名并未按照單量、評(píng)分進(jìn)行區(qū)分，也無任何推薦、推廣字樣。重案組37號(hào)（微信號(hào)：zhonganzu37）點(diǎn)開餓了么APP首頁，定位在幸福大街，一家韓式烤肉店排名第一，月售單量近600單，綜合評(píng)分3.6分，而排名第十位的商家綜合評(píng)分4.6分，單量1300多單，遠(yuǎn)高于排名第一商家。并且這家店排名第一的烤肉店距離記者定位地點(diǎn)并不近，超過1公里。

餓了么十里河一區(qū)域經(jīng)理介紹，競價(jià)推廣是按點(diǎn)擊量算，比如說商家預(yù)算是0.5元一次點(diǎn)擊，這個(gè)0.5元是商家自己定的價(jià)格，如果別的商家出0.6元就會(huì)排在你之前。

他建議，商家可以先試0.5元，看看排多少，在你上頭人家出的比你高你再加。

對(duì)于已經(jīng)停售的付費(fèi)排名，這位區(qū)域經(jīng)理說，付費(fèi)排名為一次性購買。有的區(qū)域200元一天，有的區(qū)域要500元一天。十里河區(qū)域差不多300元到500元。

根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn)，500元前五應(yīng)該沒問題，300元前十差不多。

已有多戶商家向重案組37號(hào)（微信號(hào)：zhonganzu37）表示，準(zhǔn)備退出餓了么平臺(tái)。有商戶稱，“競價(jià)排名無外乎外賣平臺(tái)收租變現(xiàn)，它最終為商戶帶來的訂單量靠無限攤薄商家利潤實(shí)現(xiàn)，最終都將轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，花更多的錢，買到更差的外賣”。