李女士本以為此事就此告一段落。她沒想到,今年1月6日晚,喻某突然給她發(fā)來一條短信,“還記得你點的外賣嗎?我在你的外賣里面加了一點我的屎,味道怎么樣?”看到短信后,李女士“氣得發(fā)抖,坐那想了兩小時我應該怎么做”,“我一夜沒睡覺,想想都難受”。

李女士收到的短信內容。來源:@初見之停滯的陽光

湘X小品老板張女士向極光介紹,喻某不是該店的雇員,是第三方的送餐員,具體哪家不清楚。9月份曾因前述訂單而催過喻某,但他“很久沒有送我們家的了”,“不知道為什么這個事過去了那么久,又出來了”,為此餓了么幾天前還曾聯(lián)系她了解情況。

“我想我這一輩子都不會再點外賣了”,事發(fā)后,李女士多次在微博上投訴此事,@餓了么網(wǎng)上訂餐回應稱:“非常抱歉給您帶來的困擾,阿餓君馬上私信您,溝通具體情況,解決您的疑問”。

李女士告訴極光,1月7日和8日,餓了么平臺曾聯(lián)系她了解情況。昨晚微博傳開后,餓了么平臺再次聯(lián)系她,并介紹說這名送餐員已經(jīng)兩月沒接單了,可能是送餐員給很多客人發(fā)了這種短信,“為了表示對我造成的影響,發(fā)一百的紅包給我?！?/p>

今天下午,極光多次致電喻某,但對方隨即掛掉電話。餓了么客服人員向極光介紹,正在積極跟進此事,將會查清楚具體情況后告知極光。

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