杭州的金女士愛(ài)喝蘋(píng)果汁，買了兩箱橙寶果汁放在家里。4號(hào)那天，一瓶蘋(píng)果汁突然炸了。

冰箱里拿出的果汁，突然炸了

金女士的蘋(píng)果汁是3月18號(hào)，在淘寶上一家叫做橙寶食品的店鋪買的，一共買了12瓶，每瓶2升，總價(jià)239塊多。果汁是塑料瓶裝的，之前都放在這個(gè)桌子下面。4號(hào)上午，發(fā)現(xiàn)桌旁的地面上有水。

金女士：“我想這個(gè)水哪里來(lái)的，我去拿出來(lái)一看，當(dāng)時(shí)拿出來(lái)，就是有漲，漲的很大，下面這個(gè)底拱起來(lái)了，圓了，地上放下去，站不穩(wěn)了，爆炸了?！?/p>

據(jù)金女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)她拿了一瓶橙寶蘋(píng)果汁查看情況，這瓶蘋(píng)果汁當(dāng)時(shí)還沒(méi)喝過(guò)。剛拿起來(lái)，她就發(fā)現(xiàn)瓶子鼓了，她把瓶子放在地上，蘋(píng)果汁炸開(kāi)來(lái)了，身上、冰箱上、地上全是蘋(píng)果汁，瓶子彈到客廳，發(fā)生了扭曲。

金女士：“很響的，像放炮一樣的，我當(dāng)時(shí)這個(gè)人也給它炸昏了，嚇也嚇壞了，胸部受傷了，軟組織傷了，全部都烏青了。”

聯(lián)系廠家，說(shuō)是保存不當(dāng)？

據(jù)金女士說(shuō)，當(dāng)天上午，她一個(gè)人在家，發(fā)生這事，可把她嚇得不輕，后來(lái)，她去醫(yī)院做了檢查，診斷結(jié)果是胸部外傷以及軟組織挫傷，現(xiàn)在受傷的位置還會(huì)隱隱痛。當(dāng)天，金女士就聯(lián)系了橙寶廠家。

金女士：“說(shuō)我保存不當(dāng)，說(shuō)要放在冰箱里的，我說(shuō)要放在冰箱里，（怎么？）有七瓶是好的，有五瓶是發(fā)脹的?！?/p>

金女士說(shuō)，有一瓶發(fā)漲的蘋(píng)果汁已經(jīng)讓派出所民警幫忙處理了，現(xiàn)在門口還擺著三瓶同樣發(fā)脹的蘋(píng)果汁，金女士很小心的拿了一瓶出來(lái)，這瓶膨脹的特別明顯，原本瓶身的形狀類似長(zhǎng)方體，現(xiàn)在這瓶整個(gè)瓶身都圓了，金女士趕緊又把這瓶又放了回去。在蘋(píng)果汁的包裝上，的確能看到儲(chǔ)存條件為0到5度冷藏。但金女士很想不通，好好的蘋(píng)果汁怎么會(huì)膨脹爆炸呢？淘寶橙寶食品店有個(gè)服務(wù)電話，記者打了過(guò)去。對(duì)方接了，卻馬上掛斷！

廠家電話沒(méi)打通“橙寶”客服：走法律途徑

再打過(guò)去，又變成正在通話中。我們嘗試聯(lián)系橙寶廠家。廠家電話打了好幾個(gè)都沒(méi)通。記者嘗試用淘寶旺旺聯(lián)系橙寶食品。對(duì)方表示不方便透露電話，不接受采訪。對(duì)于消費(fèi)者的事情，他們表示，已經(jīng)跟客戶溝通過(guò)，客戶沒(méi)有訴求。

金女士：“我是客戶，給我炸成這樣，怎么處理法，肯定要你賠得咯，誤工費(fèi)，醫(yī)藥費(fèi)，這幾天不能上班了，待在家里休養(yǎng)，（大概是多少？）一萬(wàn)塊錢?！?/p>