云南冰鑒律師事務(wù)所趙云曙律師分析認(rèn)為,這名外賣小哥的行為目前看來還未達(dá)到違反我國《治安管理處罰法》法的程度,報警警方也一般不會介入處理。所以,在警方不會介入處理的情況下,向外賣公司投訴該名送餐員是最為有效的辦法。因為各個外賣公司為了保障服務(wù)質(zhì)量,對于送餐員一般都有較為嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),直接影響送餐員的工資績效,所以有效投訴會給其帶來較為有力的處罰。
趙云曙告訴云南網(wǎng),如若這名外賣小哥繼續(xù)多次發(fā)送此類信息給用戶,干擾了其正常生活,那么用戶可果斷報警,這時警方變便會介入。依據(jù)我國《治安管理處罰法》第四十二條之規(guī)定,警方可以對這樣“多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的人”處以5日以下拘留或者500元以下的罰款,如果情節(jié)較重的,則處5日以上10日以下拘留,可以并處500元以下罰款。