（原標(biāo)題：青島一手機吉祥號過戶要簽888元消費協(xié)議？稱內(nèi)部規(guī)范）

齊魯網(wǎng)7月23日訊現(xiàn)在，手機已經(jīng)不是什么稀罕東西了，幾乎人手一個手機，有些人就開始在手機號上講究起來，喜歡收集一些連號的手機號，比如，6個0，幾個6，幾個8，這些手機號的價格也很高，有些能達到十幾萬，青島的耿先生有一個4連號的手機號，可他最近被這個手機號愁的是睡不著，吃不下的，這是怎么回事呢？

原來，青島的耿先生手里有一個4個2的手機靚號，最近，他想把這個號碼過戶給他的朋友，但是。在過戶時，營業(yè)廳的一份協(xié)議讓耿先生感到非常驚訝。耿先生告訴記者：“移動公司告訴我，這個協(xié)議要月消費888元，而且是終身協(xié)議消費，并且是這個號碼如果是我過給我的朋友以后，我的朋友將禁止再向任何人進行過戶?！惫⑾壬f：“移動公司這種過戶強加協(xié)議的行為，我覺得非常不可思議，對我來說感覺非常驚訝，我甚至沒聽說過有那家公司手機號碼過戶被強加這么高協(xié)議消費的行為。”耿先生說，這4個2的手機號已經(jīng)用了很多年了，一直以來，只有一個月8塊錢的套餐，8塊錢突然變成888，這么高的消費，耿先生說什么也接受不了，而且耿先生發(fā)現(xiàn)，有相同遭遇的還不止他一個人。

青島市民江先生也反映說：“那個營業(yè)員說讓我簽一個協(xié)議，就是我過給我同事之后，我同事再過給別人，要強加158的協(xié)議?！?/p>

江先生要過戶的手機號是尾號為三個一的移動吉祥號，江先生說，收集吉祥號是自己的興趣愛好，自己用起來也非常順心，移動公司這種強加協(xié)議的做法，讓自己難以接受。耿先生和江先生的遭遇到底是不是真的，記者跟隨兩位隨機詢問了青島市幾家移動營業(yè)廳。

青島即墨市藍鰲路移動營業(yè)廳工作人員說：“你現(xiàn)在過給他，這就是第一次過戶了，他以后再想往外過的話，就得按照咱的新標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議消費來執(zhí)行?！薄叭齻€一的話，是一百二還是二百幾的協(xié)議消費。”“第一次是正常過，但是第二次要加協(xié)議?！庇昧硕嗌倌甑氖謾C號突然被通知過戶之后要添加協(xié)議，而且不能再進行二次過戶，這些規(guī)定到底是從哪兒來的呢？

耿先生說，自己4個2的移動吉祥號，當(dāng)初入網(wǎng)的時候，沒有簽署任何不能過戶的條例，現(xiàn)在突然說過戶要被強加協(xié)議，這規(guī)定是從哪兒來的啊？青島市秦嶺路中國移動營業(yè)廳工作人員說，現(xiàn)在優(yōu)選號就是這樣規(guī)定的。當(dāng)耿先生提出要看看這個規(guī)定的時候，移動營業(yè)廳工作人員說：“這是我們內(nèi)部的業(yè)務(wù)受理規(guī)范，除非你是我的員工，你過來我給培訓(xùn)?！币?guī)定到底是由誰制定的，為什么無法向消費者公示？帶著疑問，記者第二天又來到了青島市福州路中國移動營業(yè)廳，但是，這次的回答卻和之前截然不同。

青島市福州路中國移動營業(yè)廳工作人員：“接上級的通知，原來是什么樣，該怎么過戶，就怎么過戶，也不影響，沒有說過完戶之后添加什么新的協(xié)議，你如果從A過到B，B過到C也繼續(xù)可以過。”昨天還說必須要添加補充協(xié)議，禁止二次過戶，今天就說可以正常過戶了，這到底是怎么回事？這位移動營業(yè)廳的工作人員說是：“又請示了一下公司領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)說是引導(dǎo)性簽署這個協(xié)議?！敝劣谶@個“引導(dǎo)性”的意思，這位工作人員解釋說：“引導(dǎo)性的就是如果說同意簽署，不再過戶，人家就是正常用，不過戶就是自己用人家沒有問題，就是可以接受，像你們這種情況，不同意的，就可以不用簽署，但是只限制在17年6月之前開戶的用戶?！?/p>

雖然福州路營業(yè)廳承諾可以正常辦理過戶業(yè)務(wù)，但是營業(yè)廳工作人員也表示，過戶必須要回號碼歸屬地辦理，耿先生擔(dān)心，回到歸屬地不能正常辦理過戶，福州路移動營業(yè)廳主管劉先生的答復(fù)是，這個“市領(lǐng)導(dǎo)”是代表整個市公司的，就是在別的地方也適用這個規(guī)定。

從法律意義上來說，移動營業(yè)廳這種強加協(xié)議的做法是否符合規(guī)定呢？如果消費者遇到這種事情，應(yīng)如何進行維權(quán)呢，為此，記者咨詢了律師。

山東律師肖淵文評論說：“移動公司的協(xié)議屬于內(nèi)部規(guī)范，對員工內(nèi)部是有效的，在本次事件中，他的內(nèi)部規(guī)范已經(jīng)延伸到了客戶，像這種情況下，是嚴(yán)重侵犯了客戶的合法權(quán)益，我們認(rèn)為他這種規(guī)范是無效的?！毙ぢ蓭熯M一步表示：“合同法相關(guān)規(guī)定，雙方簽署協(xié)議應(yīng)該是在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上，如果是單方提供的格式條款，應(yīng)在對方充分知曉相關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上方可簽署，而且雙方有對協(xié)議進行調(diào)整修改的權(quán)利，在本協(xié)議當(dāng)中，消費者有權(quán)拒絕本協(xié)議。”

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