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共享汽車現(xiàn)瓶頸:坐墊被偷光 有人開車做不雅之事

2017-09-02 21:55:53    中國青年網(wǎng)  參與評(píng)論()人

杭州城最常見的共享電動(dòng)汽車 本報(bào)資料照片

共享寶馬雖然狠狠炒了一波話題,但共享汽車其實(shí)不能完全算一個(gè)新事物,在此之前業(yè)內(nèi)普遍稱之為汽車“分時(shí)租賃”。

“我們算是借了共享單車的光?!币晃还蚕砥囘\(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人笑說,“共享汽車”的叫法并不準(zhǔn)確,但聽起來比“分時(shí)租賃”時(shí)髦,也容易被公眾理解,如果借著這波熱度能引起更多投資人的關(guān)注也是好事。

努力了四年

結(jié)果發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)做起來并不容易

相比共享單車的投放量,共享汽車在杭州街頭并不多見。

左中右共享汽車在杭州布局共享汽車四年,車輛投入過萬,已經(jīng)算比較常見了,但很多杭州人從未用過“微公交”。

“其實(shí)我們?cè)诤贾菔袌?chǎng)已經(jīng)投放了超過1.5萬輛車,全國投放量約三分之一在杭州。”浙江左中右電動(dòng)汽車共享電車事業(yè)部總裁、浙江電馬云車科技有限公司CEO侯踴躍說,共享汽車距離生活并不遠(yuǎn),但要真正達(dá)到便捷、舒適的用車確實(shí)還遠(yuǎn),“我們努力了四年,結(jié)果發(fā)現(xiàn)看上去很美好的共享汽車市場(chǎng)做起來并不容易。”

重慶盼達(dá)用車去年5月宣布進(jìn)入杭州市場(chǎng),至今發(fā)展了一年多,但在平臺(tái)上看到最多的投訴仍是“沒車”。

錢報(bào)記者打開盼達(dá)用車APP,系統(tǒng)顯示全杭州各個(gè)站點(diǎn)實(shí)時(shí)可用車輛不足30輛,多在蕭山、下沙沿江一帶。

在北京采訪時(shí),錢報(bào)記者體驗(yàn)了Gofun出行。根據(jù)易觀統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),截止到今年6月全國共享汽車APP中活躍用戶規(guī)模最大的就是Gofun,月活躍用戶達(dá)51.31萬人,全國第一。

對(duì)初次使用者來說,Gofun的用戶界面是最親和的,全部通過圖示指導(dǎo)用戶如何開車門、熟悉車內(nèi)控件,以及借還車流程。即便如此,使用的便捷度也不高。另外Gofun的還車必須還到指定地點(diǎn),且在用車前就要先確定還車點(diǎn),否則無法借車。使用完后,還得再次對(duì)著車輛的前后左右以及車內(nèi)前后排拍照,以證明還車時(shí)車況良好。這么一套流程下來,多半用戶都會(huì)嫌麻煩。

但對(duì)共享汽車運(yùn)營(yíng)方來說,這套流程卻是不得不為?!芭恼沾_認(rèn)車況是為了避免用戶之間以及用戶與公司之間對(duì)車損的糾紛,要求用戶實(shí)時(shí)自拍是為了確保車輛使用人和APP賬戶所有人是同一人?!盙ofun用車相關(guān)負(fù)責(zé)人無奈地說,這也是他們積累無數(shù)經(jīng)驗(yàn)、賠了不少錢之后設(shè)定的最可行的方式。

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