《指南》強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)要采取適當(dāng)?shù)姆绞綉?yīng)對(duì)欺凌，不應(yīng)一時(shí)沖動(dòng)增添麻煩，應(yīng)采用合理的方式應(yīng)對(duì)欺凌事件。在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)欺凌事件時(shí)，首要任務(wù)是終止網(wǎng)絡(luò)欺凌者的繼續(xù)侵害；然后可向社會(huì)、學(xué)校等方面尋求幫助，讓相關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)刪除網(wǎng)絡(luò)侵害信息；最后，不可忽視的是及時(shí)對(duì)子女進(jìn)行相應(yīng)心理疏導(dǎo)，以防對(duì)其心理健康造成更大的傷害。

《指南》同時(shí)強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)也應(yīng)警惕自己的孩子成為施暴者。這就需要家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行必要的教育，告知孩子網(wǎng)絡(luò)欺凌不僅是違反道德的不良行為，造成嚴(yán)重后果的還需要承擔(dān)法律責(zé)任。家長(zhǎng)還需及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理孩子之間的矛盾，加強(qiáng)對(duì)不良心理和行為的疏導(dǎo)，必要時(shí)要對(duì)孩子實(shí)施合理的懲罰。

學(xué)校：完善機(jī)制加強(qiáng)教育

學(xué)校作為學(xué)生直接接觸的環(huán)境，對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌的預(yù)防扮演著重要的角色。在學(xué)校主體層面，《指南》首先強(qiáng)調(diào)學(xué)校應(yīng)該注意完善相關(guān)管理制度。學(xué)校方面要及時(shí)完善預(yù)防組織結(jié)構(gòu)，成立專(zhuān)門(mén)的處置工作小組，健全發(fā)現(xiàn)機(jī)制，及時(shí)掌握學(xué)生的異常情況。同時(shí)建立早期預(yù)警、事中處理及事后干預(yù)等機(jī)制，以應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌事件的發(fā)生。另外，學(xué)校要成立專(zhuān)門(mén)的教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展定期的法制教育、安全教育和心理健康教育，強(qiáng)化學(xué)生的法律和道德意識(shí)，提高學(xué)生上網(wǎng)行為的自覺(jué)性和自律性，真正做到防患于未然。

《指南》強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)教師培訓(xùn)工作。教師作為在校和孩子的直接接觸者，要有發(fā)現(xiàn)和處置網(wǎng)絡(luò)欺凌的意識(shí)與能力。班主任或者任課教師要發(fā)揮密切聯(lián)系學(xué)生的作用，做到能夠了解每一個(gè)學(xué)生的性格、品質(zhì)、交往等情況，進(jìn)而當(dāng)網(wǎng)絡(luò)欺凌發(fā)生時(shí)，能夠第一時(shí)間針對(duì)不同情況采取應(yīng)對(duì)之策。因而，學(xué)校對(duì)此要有針對(duì)性的教師培訓(xùn)。

相關(guān)報(bào)道:

• 安徽幾十所學(xué)校7萬(wàn)條學(xué)生信息泄露 涉事人被控制

• 網(wǎng)絡(luò)安全危機(jī)離你多近？講三個(gè)例子

• 廣東省網(wǎng)信辦對(duì)騰訊公司違反網(wǎng)絡(luò)安全法作出行政處罰

• 北京網(wǎng)信辦、市公安局聯(lián)合推出網(wǎng)絡(luò)安全主題巡展

• 眾多“神器”亮相2017年網(wǎng)絡(luò)安全博覽會(huì)

• 干貨！11張圖全面總結(jié)這五年網(wǎng)絡(luò)安全成就，7部門(mén)聯(lián)合設(shè)計(jì)

• 高校正探索創(chuàng)新模式培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)安全“領(lǐng)軍者”

• 全球首款網(wǎng)絡(luò)安全概念車(chē)亮相！2017網(wǎng)絡(luò)安全博覽會(huì)四大亮點(diǎn)先睹為快