春運(yùn)人在旅途這些提醒請收藏

1九路段最易堵跨省出游往重慶方向最多

2整容后變化大出行前最好及時(shí)換身份證

調(diào)查平臺一

默認(rèn)購買30元搶票服務(wù)

記者預(yù)訂一張成都東至廣州南的二等座高鐵車票，票面價(jià)格為488.5元。在選擇后，支付金額瞬間變?yōu)?18.5元。在此期間，記者并未選擇任何附加服務(wù)。

原來，在“訂單填寫”頁面的最下方默認(rèn)提供了一份“出行服務(wù)”，具體內(nèi)容為“購保險(xiǎn)極速出票30元/份”。而最下方的“不購買”中，明確提示“出票慢，可能需要排隊(duì)”。

平臺二

默認(rèn)搭售40元套餐服務(wù)

同樣預(yù)訂一張成都東至廣州南二等座的高鐵車票，點(diǎn)擊“立即預(yù)訂”直接下單，此時(shí)訂單總額顯示為528.5元。而在此過程中，天府早報(bào)記者并未勾選任何附加項(xiàng)目。

點(diǎn)擊“明細(xì)”旁邊的小箭頭，原來，這40元是一份“套餐”。退回到訂單填寫頁面，必須向下翻頁才可以看到這份“套餐說明”。而若想取消這份“套餐”，則必須點(diǎn)進(jìn)“套餐說明”中才可以選擇“不購買套餐”。

平臺三

默認(rèn)勾選38元服務(wù)

記者選擇同樣車次，在車次詳情頁面可看到票價(jià)顯示為二等座488.5元，在選擇該平臺預(yù)訂后，在訂單填寫頁面，應(yīng)付金額就變?yōu)?26.5元。

返回訂單填寫頁面，記者只看到一份18元的“特惠專享”，其中包括“酒店50元優(yōu)惠券”。而另外的20元附加費(fèi)用隱藏很深，在“訂單填寫”頁面上并未顯示具體是何種名目。在“應(yīng)付”金額旁的上拉小箭頭吊起的頁面中，顯示另外20元為“保險(xiǎn)”，具體險(xiǎn)種為“天安火車意外險(xiǎn)尊享款”。

平臺四

誘導(dǎo)購買保險(xiǎn)取消難

雖然在信息填寫頁面并未有默認(rèn)勾選行為，但就在市民點(diǎn)擊“提交訂單”后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出一個(gè)提示框——“為了保障您的出行安全，牛牛推薦您購買10元交通意外險(xiǎn)”并表示“推薦選擇，安全出行，最高保額80萬”。