此外,省通信管理局將組織打造湖北省官方騷擾電話標(biāo)記APP,用戶下載該APP后,不但可實(shí)時屏蔽、攔截、舉報各類騷擾電話,還能聯(lián)系相關(guān)執(zhí)法部門申訴維權(quán)。從2015年至今,省通信管理局共關(guān)停省內(nèi)騷擾電話號碼5.8萬個。目前,我省電話實(shí)名制已全部完成,該局還對運(yùn)營商劃了“紅線”——加強(qiáng)語音專線與400號段業(yè)務(wù)管理,停止新增、新建呼叫中心。每一筆外呼業(yè)務(wù)上線前,需對客戶方資質(zhì)、呼叫范圍、呼叫方式進(jìn)行審核,結(jié)合用戶投訴及時處置高頻外呼號碼。
中國可信號碼數(shù)據(jù)中心報告顯示:2017年,我國全年騷擾電話被用戶標(biāo)記總數(shù)為3.2億次,相較2016年下降了23.03%,超59%的騷擾電話由手機(jī)端撥出。
“治理騷擾電話,是一場持久戰(zhàn),需要部門協(xié)力、全民參與?!眳嵌ㄗh廣大手機(jī)用戶,受到騷擾電話騷擾,可向公安部門或撥打12300熱線(電信用戶申訴受理中心)舉報維權(quán)。