移動互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新技術(shù)不是違規(guī)操作的“濾鏡”，從“大數(shù)據(jù)殺熟”到人工智能幫某些醫(yī)院“開發(fā)病人”，技術(shù)用錯了地方，也可能變成害人工具。
原以為，在“魏則西事件”過去近兩年后，在網(wǎng)上搜索疾病名已不再危險(xiǎn)，可事實(shí)卻狠狠地打了我們的臉。
近日，據(jù)媒體報(bào)道，雖然在電腦端的搜索引擎上搜很多疾病關(guān)鍵詞，已沒有任何廣告，但在移動端應(yīng)用上，搜索結(jié)果排名的前幾個(gè)，卻往往是醫(yī)院廣告。有曾經(jīng)做過“咨詢”的某民營醫(yī)院員工向記者透露，那些對疾病“侃侃而談”的客服，可能是沒有任何醫(yī)學(xué)知識的“摳腳大漢”。他們的目標(biāo)很明確：忽悠搜索者到醫(yī)院就診，并想方設(shè)法掏他們兜里的錢。
古希臘有諺語說：“人不可能兩次踏入同一條河流”，但是，相同的問題卻會屢次出現(xiàn)，醫(yī)療廣告競價(jià)排名莫非真的陰魂不散？
許多人想不到，在2016年魏則西事件引發(fā)巨大輿情危機(jī)后，那些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告亂象雖然從PC端消失了，可戰(zhàn)場轉(zhuǎn)到了手機(jī)移動端；移動端跟網(wǎng)站奉行的是“雙重標(biāo)準(zhǔn)”，搜索同一個(gè)疾病名稱的結(jié)果大相徑庭。
猶記得，魏則西事件揭開存在已久的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告亂象的“蓋子”后，國家網(wǎng)信辦聯(lián)合多部委入駐相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，企業(yè)宣布對醫(yī)療廣告進(jìn)行整改，整改措施包括“改變過去以價(jià)格為主的排序機(jī)制，改為以信譽(yù)度為主價(jià)格為輔的排序機(jī)制?！币簿褪菍Ω們r(jià)排名模式進(jìn)行修正，并對醫(yī)療廣告嚴(yán)格審查。之后，相關(guān)企業(yè)裁撤醫(yī)療事業(yè)部，也被視作整改信號。
但競價(jià)醫(yī)療廣告和在線醫(yī)生無資質(zhì)等亂象，在移動端“馬照跑、舞照跳”，說明牛皮癬式廣告在搜索引擎這根“電線桿”上仍未消弭。把沒有抑郁癥的患者隨便說成是“中重度抑郁”；將注意力不集中的兒童，故意瞎診斷為“智力低下”……這些虛假醫(yī)療廣告和坑害病人的景象，將網(wǎng)絡(luò)另一端的病人帶到坑里。
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