“護(hù)士心理解壓站”志愿者孔慧介紹，新入職的護(hù)士是心理危機(jī)又一高發(fā)群體。她們都是80后、90后獨(dú)生子女，是父母的掌上明珠；參加工作后，環(huán)境的改變會(huì)造成巨大的心理落差。與此同時(shí)，她們與前輩相比擁有更高的學(xué)歷，對(duì)未來(lái)的期待值更高，在職業(yè)規(guī)劃上也更容易感到迷惘。

目前，“護(hù)士解壓站”已有25名志愿者，15人具備心理咨詢(xún)師資質(zhì)，其中包括兩名心理科醫(yī)生。志愿者“劃片”負(fù)責(zé)幾個(gè)科室，一方面提供心理測(cè)評(píng)、一對(duì)一心理輔導(dǎo)；另一方面也定期組織心理知識(shí)技能培訓(xùn)，提升護(hù)士與患者的溝通能力，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。

從實(shí)際生活上關(guān)心護(hù)士的需要

護(hù)士離職率低于全國(guó)平均水平

“與普通患者不同的是，護(hù)士群體心理問(wèn)題的產(chǎn)生有著深刻的社會(huì)背景，因此這一問(wèn)題的解決需要全社會(huì)的共同努力?！笨谆劢榻B，“護(hù)士心理解壓站”一年來(lái)的工作，為醫(yī)院相關(guān)工作的開(kāi)展提供了有價(jià)值的參考，針對(duì)發(fā)現(xiàn)最集中的幾個(gè)問(wèn)題，醫(yī)院和科室均作出了積極的回應(yīng)，力求最大程度改善護(hù)士的工作、生活環(huán)境。

比如，為每位醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備生日蛋糕和禮物；保證護(hù)士下夜班后能有高質(zhì)量的睡眠，任何培訓(xùn)學(xué)習(xí)不得打擾；針對(duì)單身護(hù)士，工會(huì)每年組織聯(lián)誼會(huì)，擴(kuò)大社交圈；提高護(hù)士的福利待遇，確保大家能夠過(guò)上體面的生活；在職業(yè)規(guī)劃上，護(hù)士可以根據(jù)興趣選擇教學(xué)、臨床、管理三大路線，同樣可以晉升教授、副教授，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。

孔慧介紹，根據(jù)國(guó)家調(diào)研數(shù)據(jù)，護(hù)士的平均離職率為5%，而去年省中醫(yī)院護(hù)士離職率不到3%，這也是“護(hù)士心理解壓站”成立以來(lái)最直觀的成果。

記者武葉通訊員胡夢(mèng)黎婉婷