徐要魁說，此次出臺的《辦法》指出，鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業(yè)務的企業(yè)投保。但很多消費者仍因物品價值不高、對快遞運輸存在過分信任或因快遞公司未口頭提醒等原因，并未選擇快遞保價。

那么，日常生活中消費者應該如何避免這類不必要的麻煩?消協建議，在快遞物品時首先要選擇規(guī)范的快遞公司，詳細填寫快遞單，標明物品價值。在郵寄貴重物品時，請一定保價郵寄，作為保價的前提，消費者在填寫快遞單時務必要詳細，具體寫明物品名稱、規(guī)格、數量、價值等重要內容，以免出現糾紛時缺乏索賠依據。如果無法和解，可以申請物流仲裁，也可以直接向人民法院起訴。