新業(yè)態(tài)才剛剛起步,我們堅(jiān)信,融合傳統(tǒng)交通行業(yè)的安全管理經(jīng)驗(yàn),加上互聯(lián)網(wǎng)的透明和大數(shù)據(jù)技術(shù),一定會(huì)讓出行更安全。行勝于言,讓我們用行動(dòng)贏回用戶的信任,重建社會(huì)對(duì)移動(dòng)出行的信心。
滴滴要旗幟鮮明地做一家社會(huì)化企業(yè)。我們將把平臺(tái)規(guī)則和定價(jià)機(jī)制向公眾和監(jiān)管機(jī)構(gòu)公開(kāi),更開(kāi)放透明地與公眾和監(jiān)管部門、各界專家進(jìn)行溝通,更虛心誠(chéng)懇地向外界學(xué)習(xí),聽(tīng)取批評(píng)建議,更快推動(dòng)網(wǎng)約車合規(guī)進(jìn)程,與全社會(huì)共建為人民群眾服務(wù)的社會(huì)化出行平臺(tái)。
現(xiàn)在,我們正積極配合多部委的聯(lián)合安全大檢查,準(zhǔn)備更加深入持久的安全攻堅(jiān)戰(zhàn)。公司現(xiàn)已升級(jí)成立安全指揮部。我任組長(zhǎng),柳青任副組長(zhǎng)。各戰(zhàn)線核心干部都動(dòng)員和投入進(jìn)來(lái):
-CTO線調(diào)動(dòng)力量,全面升級(jí)安全產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)體系,最大化降低安全隱患;
-客服體系投入攻堅(jiān)戰(zhàn)役,保證建立快速反應(yīng)機(jī)制,處置到位;
-各業(yè)務(wù)線協(xié)同,迅速推進(jìn)網(wǎng)約車合規(guī)方案設(shè)計(jì)與落實(shí);
-安全事務(wù)部加強(qiáng)對(duì)全局安全體系的專業(yè)化建設(shè)和監(jiān)督,全力推動(dòng)警企聯(lián)動(dòng)合作;
-其他各部門,在各自戰(zhàn)線上共同努力,建設(shè)完善公司安全體系。
爭(zhēng)分奪秒,傾盡全力。眾志成城,All in安全。
危難關(guān)頭,要向每一位堅(jiān)定的小桔人和你們的家人說(shuō)一聲感謝。
我愛(ài)大家。
程維
2018年9月7日