快遞柜要收費(fèi)

原標(biāo)題：超過4小時(shí)未取件就要收費(fèi)？快遞柜上線收費(fèi)模式遭吐槽

“您的包裹已超過4小時(shí)未取，支付1元取件?！苯帐忻窭钕壬从?，豐巢快遞柜悄然開始了收費(fèi)模式，“如果超過24小時(shí)沒取需要付費(fèi)我接受，但超過4小時(shí)就要收錢，是不是太不合理了？”

記者了解到，除豐巢外，速遞易等快遞柜都有推出超時(shí)收費(fèi)，一般免費(fèi)存放時(shí)間為24小時(shí)，像李先生這種存放超過4小時(shí)就要收費(fèi)的情況，并不多見。

豐巢變換收費(fèi)“套路”

記者體驗(yàn)與查詢豐巢取件流程注意到，在包裹被放入快遞柜后，用戶收到的取件通知，一直都只列明取件碼、快遞公司、運(yùn)單號碼、快遞員手機(jī)、取件地址等信息，從無任何“收費(fèi)提示”。即使是在超過24小時(shí)未取件后收到的滯留快遞提醒中，也未列明需要收取費(fèi)用。此前豐巢的“打賞”，與如今的“超時(shí)收費(fèi)”，都是在掃碼或輸入取件碼后才提示。很多受訪市民表示，如今豐巢雖然設(shè)置了“點(diǎn)贊免費(fèi)取件”功能，但那行小字相比支付提示而言，根本看不清。

“開始幾次因?yàn)闆]注意打賞可以跳過，已經(jīng)付過好幾次錢了，這次的收費(fèi)竟連跳過鍵都找不到了?！奔易∧习紫蠼值赖氖忻裥⒈硎荆瑤滋烨?，她在上午10點(diǎn)左右收到快遞被放入家樓下快遞柜的消息，18點(diǎn)左右去取快遞，頁面上已顯示“您的包裹已超過8小時(shí)未取，支付1元取件”的字樣，以及一個(gè)偌大的需要微信支付的二維碼，在查看過頁面上并無“跳過”“下次支付”或更換支付方式的選項(xiàng)后，便支付了1元錢才取出自己的快遞。