10月1日下午2時(shí)，記者來(lái)到動(dòng)物園蛇園的兔子喂養(yǎng)點(diǎn)，該喂養(yǎng)點(diǎn)用高約40厘米的鐵網(wǎng)圍起，鐵網(wǎng)前圍滿了家長(zhǎng)與孩子。在兔子喂養(yǎng)點(diǎn)左側(cè)約三米處有一木牌，上面貼著“飼喂體驗(yàn)安全須知”，木牌背對(duì)著部分喂養(yǎng)的家長(zhǎng)，中間又人來(lái)人往，記者觀察了20多分鐘，并無(wú)家長(zhǎng)上前觀看這些須知。其間，喂養(yǎng)點(diǎn)周?chē)o(wú)戴著工作證的工作人員巡視并提醒家長(zhǎng)。

在喂養(yǎng)點(diǎn)附近，有兩名人員在售賣(mài)飼養(yǎng)蔬菜及玩具等，隨后記者購(gòu)買(mǎi)了蔬菜，工作人員并未提醒記者需要注意的事項(xiàng)，之后一名兒童獨(dú)自購(gòu)買(mǎi)亦是如此。記者詢問(wèn)賣(mài)蔬菜的女性人員“兔子是否會(huì)咬人”，對(duì)方答：“小心一點(diǎn)就行?！痹陲曫B(yǎng)園，除了看守門(mén)口以及售賣(mài)飼料的人員外，游客喂養(yǎng)兔子、羊駝等動(dòng)物時(shí)一般也沒(méi)有工作人員在一旁。

記者注意到，有的孩子在飼喂兔子時(shí)，家長(zhǎng)則在身后保護(hù)；有的偏大一點(diǎn)的孩子甚至直接彎腰伸手抱起兔子，家長(zhǎng)則在一旁幫忙拍攝視頻。其間，只聽(tīng)見(jiàn)有部分家長(zhǎng)教育孩子，“不要伸手進(jìn)去摸，待會(huì)兒被咬到”，但也有的家長(zhǎng)鼓勵(lì)膽小的孩子上前，“上去喂，不要怕，兔子不咬人的”。

園方：動(dòng)物園加強(qiáng)管理，家長(zhǎng)請(qǐng)看管好孩子

記者注意到，飼養(yǎng)園外上方的牌子顯示著“動(dòng)物飼料每份10元”幾個(gè)大字，旁邊有小字的“飼養(yǎng)體驗(yàn)安全須知”；欄桿外有“飼養(yǎng)體驗(yàn)安全須知”“請(qǐng)勿攀越圍欄”等警示牌。對(duì)于林先生反映的問(wèn)題，動(dòng)物園動(dòng)物管理科工作人員蔣先生回應(yīng)稱，由于客流量較大，動(dòng)物園在管理上確實(shí)容易存在疏忽的問(wèn)題。平時(shí)每個(gè)園區(qū)內(nèi)都安排有工作人員巡視提醒，一個(gè)園區(qū)至少會(huì)有3名巡視的工作人員，大的園區(qū)節(jié)假日還會(huì)增派人手至六七名。在專門(mén)的飼養(yǎng)園，還有穿著便服的工作人員把守在門(mén)口，防止過(guò)多的游客進(jìn)入。平時(shí)及節(jié)假日還有遍及整個(gè)園區(qū)的廣播會(huì)播放安全守則等。但游客多了，要做到“一對(duì)一”的提醒也不太可能，“除了靠工作人員提醒巡視外，家長(zhǎng)也需要看管好自己的孩子，才能更好地避免意外發(fā)生”。