（原標(biāo)題：絕味鴨脖的毛豆里發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)子，商家卻質(zhì)疑消費(fèi)者投放）

對(duì)于喜食麻辣的山城兒女而言，絕味鴨脖的各系列產(chǎn)品廣受老百姓喜愛(ài)。近日，老顧客孫小美在絕味鴨脖的招牌毛豆中發(fā)現(xiàn)了一條蟲(chóng)子，并未入嘴的她起初只是想要討個(gè)說(shuō)法，沒(méi)想到維權(quán)之路并不順暢。就此，她尋求幫助，經(jīng)過(guò)重慶晚報(bào)慢新聞和食藥監(jiān)部門(mén)介入，她獲賠1000元。

消費(fèi)者：發(fā)現(xiàn)毛豆里有一蟲(chóng)子商家質(zhì)疑消費(fèi)者投放

孫小美今年24歲，在重慶渝中區(qū)解放碑商圈一帶工作。她介紹，自己是絕味鴨脖的老顧客，時(shí)不時(shí)都會(huì)通過(guò)美團(tuán)APP下單購(gòu)買(mǎi)。10月10日下午2點(diǎn)許，她午睡醒來(lái)購(gòu)買(mǎi)了一盒絕味鴨脖的招牌毛豆和一個(gè)鴨頭，于3點(diǎn)左右開(kāi)始吃毛豆，沒(méi)吃幾口就發(fā)現(xiàn)了異樣：有毛豆里可見(jiàn)一條細(xì)小的蟲(chóng)子，上面沾染了佐料，依然可以辨認(rèn)出蟲(chóng)子呈橢圓形、白色。

消費(fèi)者在絕味鴨脖的毛豆里發(fā)現(xiàn)一條蟲(chóng)子。

“當(dāng)時(shí)就覺(jué)得有些惡心，還好沒(méi)有吃進(jìn)嘴巴里。但商家起碼要給個(gè)說(shuō)法，給我道歉。”孫小美說(shuō)，就此她聯(lián)系到銷(xiāo)售該食品的絕味鴨脖解放碑店，跟她通話(huà)的是該店負(fù)責(zé)人彭先生?！拔蚁蛩峁┝税l(fā)現(xiàn)蟲(chóng)子的圖片、視頻，但這位彭先生并沒(méi)有給我一個(gè)說(shuō)法，只是喊我把東西拿起去，甚至還懷疑蟲(chóng)子是我自己放進(jìn)去的……”孫小美向上游新聞·重慶晚報(bào)慢新聞?dòng)浾哒故玖怂啻钨?gòu)買(mǎi)絕味鴨脖的記錄，佐證了自己老顧客的身份，并表示自己下單地點(diǎn)離門(mén)店并不遠(yuǎn)。絕味鴨脖作為一個(gè)知名企業(yè)，工作人員應(yīng)上門(mén)核實(shí)調(diào)查，而不是無(wú)憑無(wú)據(jù)就開(kāi)始“甩鍋”。正是彭先生這種懷疑讓自己“氣炸了”。一方面，她跟美團(tuán)方面反映了此事；另一方面，她向媒體尋求幫助。