絕味鴨脖：蟲子系供貨端出現(xiàn)賠償消費者1000元

10月12日上午，記者向渝中區(qū)食藥監(jiān)分局解放碑食藥監(jiān)所反映了此事，同時絕味鴨脖渝中區(qū)片區(qū)負責人刁女士及另一位工作人員來到門店與孫小美見面?，F(xiàn)場，孫小美向刁女士出示了發(fā)現(xiàn)蟲子的毛豆，經絕味鴨脖方面檢查，蟲子出現(xiàn)的地方，毛豆存在啃食的印記，整體形狀也吻合。因此，不存在孫小美事后投放蟲子的可能。“我們的毛豆是從四川遂寧通過冷鏈車運送到重慶，整個過程符合食品安全標準。蟲子應該是在供貨環(huán)節(jié)就存在，不是食物變質導致，我們肯定會對問題進行追溯，也希望能夠得到孫老師的諒解?！钡笈空f道。

涉事門店。

接下來，刁女士和彭先生給孫小美道歉，并向她賠償1000元，孫小美表示接受。

渝中區(qū)食藥監(jiān)分局解放碑食藥監(jiān)所執(zhí)法人員經過初步調查也認可了絕味鴨脖方面的說法，并表示，接下來會對轄區(qū)內的絕味鴨脖加強監(jiān)管力度，保障老百姓舌尖上的安全。

食藥監(jiān)：《食安法》保障消費者合法權益

新版《中華人民共和國食品安全法》從2015年10月1日起已經實行3年多了，和老百姓關聯(lián)最為緊密的，莫過于第148條規(guī)定：生產不符合食品安全標準的食品，或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款10倍或者損失3倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~（包含前述賠償金以及消費者提出的額外索賠要求）不足一千元，為一千元。

對此，重慶市食藥監(jiān)部門相關人士也進行了解讀：消費者在維權中可能存在交通費、誤工費等費用。幾元錢的食品，即使得到10倍賠償，也可能讓消費者反而受到經濟上的損失。因此，該法律的制定，是對消費者維權成本的一種保證，鼓勵消費者對身邊的食品安全問題進行投訴舉報。

該人士提醒消費者，發(fā)現(xiàn)食品安全問題時，應注意鎖定證據(jù)，即保存好消費票據(jù)，并進行拍照、錄像。同時，可以撥打12331食品安全投訴舉報熱線進行反映。（應當事人要求，孫小美為化名）