沒想到等她洗完澡回到宿舍后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)上竟然有將近二十個未接來電。她這才想起來自己急著去洗澡，忘了告訴舍友幫她注意手機(jī)，取下外賣，這些未接來電全都是外賣小哥打過來的。

她不禁擔(dān)心起來，外賣小哥打了這么多電話都沒人接，說不定已經(jīng)離開了，或者干脆就把飯放在人來人往的樓下了，畢竟他還有其他許多份外賣要送。懷揣著這樣的擔(dān)憂，她回?fù)芰穗娫?。令她驚喜的是，外賣小哥還沒有走，竟然一直在學(xué)校里等著她。她連忙下樓取了飯，不住地給外賣小哥道歉。然而外賣小哥并沒有責(zé)怪她的意思，只是擺擺手，又連忙趕著給其他顧客送餐去了。

外賣小哥的態(tài)度令她感到十分愧疚，“當(dāng)外賣員給我們送餐送遲時，我們很多人可能都會責(zé)怪他們，甚至是給他們一個差評。但是當(dāng)他們遇到顧客不守時的情況時，卻選擇包容。那么下次當(dāng)他們送餐送遲時，我們?yōu)槭裁床荒茉俣嘟o他們一點(diǎn)耐心呢？”一碗熱粥讓送餐員暖心

去年的12月中旬，北京氣溫已經(jīng)跌至零下。

這一天是外賣小哥張建值晚班的日子，他負(fù)責(zé)在東單附近送餐。在這樣寒冷的大風(fēng)天送餐，對于他來說已是家常便飯。他穿上了早已準(zhǔn)備好的厚厚的羽絨服，等待接單。

午夜剛過，張建接到了一單粥店的外賣，他跨上電動車，以最快的速度來到了餐廳。在餐廳內(nèi)等了一會兒，服務(wù)員拿出了三碗粥，“這兩碗是給顧客的，另外一碗是顧客給你點(diǎn)的?！甭牭竭@番話，張建不禁一愣。

原來顧客在訂單備注中寫道：“有一碗粥給外賣小哥，辛苦他了。”張建看到之后十分感動。在他的印象中，顧客填寫的備注不是幫忙帶發(fā)票，就是再多帶一雙筷子，給外賣員點(diǎn)一份兒夜宵，他還是第一次遇見。為了不耽誤送餐，他在餐館迅速地喝完了這碗粥，就踏上了送餐的路程。